先日、初めてsteamのアカウントをホームページのほうで作成しました。
その後、インストールしたsteanを起動しIDとパスワードを入力しましたがsteamサーバーに接続できませんと表示されてしまい、ログインできません。
使用しているOSはwindows10です。
ClientRegistry.blobを削除するといいと聞いたのですがそもそもありませんでした。
どなたか詳しい方に教えていただけると幸いです。

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A 回答 (1件)

Steamクライアントの起動オプションを試してみてはいかがでしょうか。



(1) デスクトップ等に作成されているSteamのショートカットを右クリック※

 ※なければSteamのインストールされたフォルダ内にある
  Steam.exeを右クリックしてショートカットを作成

(2) プロパティを開く
(3) リンク先(T): で「Steam.exe」の後ろに「(半角スペース)-tcp」と入れる
(4) 適用をクリックしてからOKを押してプロパティを閉じる
(5) 再度Steamを起動してログインを試してみる

これでダメならばSteamサポートに連絡することをおすすめします。
日本語で対応してもらえます。

《Steam 起動オプションの設定》
https://support.steampowered.com/kb_article.php? …

《Steam サポート》
https://support.steampowered.com/newticket.php?s …
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この回答へのお礼

反応が遅れてしまい申し訳ありません。
どうやらプロバイダーの設定の問題だったらしく、フィルタリングを切ると解決しました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

お礼日時:2016/09/11 02:06

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