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スマートフォンのメールの添付ファイルが、開けない。

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A 回答 (1件)

スマートホンで操作できる添付ファイルですか?



その添付ファイルを開くアプリをお持ちですか?

また巨大すぎてスマホで開くことができない、データでしょうか?

そのメールを送った人に確認した方がいいですよ
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この回答へのお礼

助かりました

ありがとうございます。確認してみます。

お礼日時:2016/08/14 18:57

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QAndroidスマホ ストレージへメール保存

Androidスマホで、メールをストレージへ保存しましたが、あとから見ようと確認しましたが、どうやったら見れるかよくわかりません。
ヤフーファイルマネージャーをインストールしてあるのですが、調べてみたものの、どこをどう見ればよいか全くわかりません。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

お使いの機能「ストレージへ保存」の場合、選んだメールデータを紛失・削除・消失しないようにSDカードに「保存データ用のバックアップファイル」といった専用形式で保存されるのであって、その保存先のSDカードを探し回り、データを見つけても開き、文面を見ることは出来ず、「Eメール設定」の「バックアップ・復元」の「復元」を使い、メールアプリに戻してあげねば見ることは出来ません。

ストレージ(SDカード)へのバックアップ(バックアップ形式に変換し保存)であって、そのままの「コピー」ではないのです。
仮にそのままコピーできても、今度はそれを開き表示する専用アプリ「Eメール」が、SDカードにはアクセスできる仕様になっていませんのでやはり開き表示することは出来ないわけです。

QXperiaを買いましたが、spモードの添付ファイル(ワード、エクセル

Xperiaを買いましたが、spモードの添付ファイル(ワード、エクセル)が開けません。

添付ファイルの開き方を教えてください。

Aベストアンサー

No.1です。

> 添付ファイルにタッチすると、「実行」「保存」のメニューになります。
・OK。正常です。

> 実行をタッチすると「非サポートのファイルです。保存しますか?」メニューに。
・NG。コレはオカシイ。
実行をタッチすると、エクセルならばエクセルシートが自動起動しファイルが表示されます。

XPERIAに内蔵されたドキュメントビュアーの仕様では、次のファイルが表示出来ます。
・Microsoft Excel/Excel 97~Excel 2007(xls/xlsx/csv)
・Microsoft PowerPoint/PowerPoint 97~PowerPoint 2007(ppt/pps/pptx/ppsx)
・Microsoft Word/Word 97~Word 2007(doc/docx/txt)

これ以外のソフトで作成されたファイルは表示出来ませんが、もし、これらに該当している場合は、XPERIAに内蔵されているドキュメントビュアーが壊れている可能性があります。

手間ではありますが、必要なデータをバックアップして、一度、工場出荷状態に戻す必要がありそうです。
自分で行うと、色々と面倒なのでドコモショップで作業することをオススメします。

No.1です。

> 添付ファイルにタッチすると、「実行」「保存」のメニューになります。
・OK。正常です。

> 実行をタッチすると「非サポートのファイルです。保存しますか?」メニューに。
・NG。コレはオカシイ。
実行をタッチすると、エクセルならばエクセルシートが自動起動しファイルが表示されます。

XPERIAに内蔵されたドキュメントビュアーの仕様では、次のファイルが表示出来ます。
・Microsoft Excel/Excel 97~Excel 2007(xls/xlsx/csv)
・Microsoft PowerPoint/PowerPoint 97~PowerPoint 2...続きを読む

Q添付の写真ファイルが開けない

メールに添付されている写真ファイルを開こうとすると『再生できません(データサイズオーバー)』と表示され開くことが出来ません。
受信自体は可能で一度保存したものをメールの転送やSDカード経由でPCに移せば見ることが出来ます。なぜ、相手から送られる写真が携帯では見れないのでしょうか?
また、そろそろ機種変更も考えているのですが最近の機種なら見ることが出来るのでしょうか?

1.使用機種:W52T
2.添付ファイルが見れない相手の機種:Fomaが多い
3.ファイル拡張子:JPG
4.ファイルサイズ:128KB(一例)
5.画像の大きさ:480×854ドット(一例)

Aベストアンサー

取扱説明書の…

P157を見て頂いたら判る通り、W52Tは「800×800」以上の画像
は表示出来ません。
(一部の固定サイズでは再生出来るようですが)
ですから、
>5.画像の大きさ:480×854ドット(一例)
上記例だと、一辺が800ドットを超えているので「サイズオーバー」と成ります。
#ファイルのサイズオーバーも「サイズオーバー」と出ると思いますので
#紛らわしいのですけどね…^^;

Qスマートフォンでpdfファイルを見る方法

スマートフォンでアンドロイドのソフトで、pdfファイルを開けるソフトがありますか?
無いのだだったら、どうやってpdfファイルを開けたらいいのですか?
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

android版のAdobe Readerがありますよ。
他にもいろいろあります。

QGメール、添付ファイルの保存方法

友人にちょっとした音声ファイルを送ってあげ聞いてもらおうと思っているのですが、添付の画像の通り、4.5MBとサイズが大きいため、Androidスマートフォン同士にて、Gメールを利用し送受信を試みています。

Gメールなら添付ファイルの容量制限も確か25MBまでだったか楽勝なはずと思っての活用です。

送信も出来、相手側もメールの受信、受信サーバーから添付ファイルのダウンロードまでは支障なく出来たようですが、問題はこのあと。
相手方が、この添付ファイルを保存できないそうなのです。

当方はAndroid4.0、相手はAndroid2.3なのですが、このバージョンの違いでGメールの見た目や機能も違ってくるのか、私が自分から自分のGメールアドレスに同じように送信してみた場合、添付の図のように添付ファイルの右脇に「三つの点」(赤丸の部分)をタップしますと、「保存」「再ダウンロード」のメニューが表示されいずれかを選べるようになっているのですが、Android2.3の相手方ではこの「三つの点」の表示がないというのです。

同じAndroid2.3をお使いの方で、かつGメールをお使いの方、同様の添付ファイルつきのメールを探していただくか、もしくはわざわざご自身宛てに何であれファイルを添付し送受信してみて欲しいのですが、受信後、これを保存するにはどのような操作をすれば良いのでしょう?

参考まで、相手の端末は、au IS14SHです。

よろしくお願いします。

友人にちょっとした音声ファイルを送ってあげ聞いてもらおうと思っているのですが、添付の画像の通り、4.5MBとサイズが大きいため、Androidスマートフォン同士にて、Gメールを利用し送受信を試みています。

Gメールなら添付ファイルの容量制限も確か25MBまでだったか楽勝なはずと思っての活用です。

送信も出来、相手側もメールの受信、受信サーバーから添付ファイルのダウンロードまでは支障なく出来たようですが、問題はこのあと。
相手方が、この添付ファイルを保存できないそうなのです。

当方はAndro...続きを読む

Aベストアンサー

Gメールから「ダウンロード」をタップしたら、SDカードのダウンロードフォルダに保存されるので、SDカードの中を確認するには「アストロファイルマネージャ」等のファイルマネジャー系アプリを入れると見れますよ。音声ファイルはMP3形式であれば、音楽プレイヤーアプリで直接再生可能だと思いますが。

Qパソコンからスマートフォンへファイル転送したい

 パソコンで作ったエクセル等のデータファイルをスマートフォンへUSB接続で転送し、なおかつ転送されたファイルをスマートフォン上のネット(ヤフーメール)でそのファイルを外部へ添付送信したいのです。
 外出先でノートパソコンで編集したエクセルデータ等のファイルを、ネットを通じて送信したいのですが、当方はWi-Fi契約はしていません。
 そこで、PCからスマートフォンへいったんファイルを転送し、そしてスマートフォンのネット(ヤフーメール)でそのファイルを添付送信したいのですが、アプリ等の紹介を含め、やり方をご存知の方ご教授ください。ちなみにスマートフォンのOSはアンドロイドです。
 よろしくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

いただいた補足に対して回答です。

大変失礼しました。
てっきりそのマウント接続はご承知で、接続後にスマホからパソコンを間違って覗こうとしているだけの問題かと思いましたもので。

お持ちの機種名がわかりませんので、実際の画面を確認しながらの説明ができず、これから行う説明通りの画面表示とならない場合などありえますが、その際には機種名を補足ください。

作業としては、パソコン側がスマホを接続された段階で外部機器として認識してもらうための「USBドライバ」というプログラムをインストールしなければなりませんが、「リムーバブルディスク」と表示があるとのことですので、これについては問題なく済んでいると思います。

次ぎにこのパソコンとスマホをUSBケーブルでつないだ段階では、補足いただいたように何もできません。
両者をその「マウント接続」と理解させるための手順があります。

両者をUSBケーブルでつなぎますと、スマホの画面の一番上にあるステータスバーにUSBのあの三つ叉のマークが出ますよね?
それを確認した上で、その画面を一番上からスルッと引きずり下ろしてみてください。
なにやら画面がおりてきて、その中に「USB接続」「USB接続モードを切り替える」という項目がありませんか?
そのどちらでもタップしていただくと「マウント」「MTPモード」といった押しボタンなり選択リストがあるかと思いますので、それをタップ。
場合によってはさらに「OK」「はい」のタップを求められるかも?

この操作をして初めて、パソコンがつながれたスマホを外部記憶装置として認識し、マウント接続が完了、ファイル操作が可能となります。

パソコンの方で再度「リムーバブルディスク」を開いてみてください。
パソコン同様にいくつかのフォルダが階層毎に自由に確認、展開できるかと思います。

これで自由にファイルを移動・コピーしたり、フォルダを任意に作成してみたりできるかと思います。

作業後、注意いただきたいのですが、接続を切る操作を忘れずに!
再度、スマホ側で画面を上からすり下ろし、今度はこのマウント接続を切断する作業を行なってください。
(これを行わずにUSBケーブルだけ抜いてしまいますと、故障・データ破壊の元となります。)

いただいた補足に対して回答です。

大変失礼しました。
てっきりそのマウント接続はご承知で、接続後にスマホからパソコンを間違って覗こうとしているだけの問題かと思いましたもので。

お持ちの機種名がわかりませんので、実際の画面を確認しながらの説明ができず、これから行う説明通りの画面表示とならない場合などありえますが、その際には機種名を補足ください。

作業としては、パソコン側がスマホを接続された段階で外部機器として認識してもらうための「USBドライバ」というプログラムをインストールし...続きを読む

Q添付ファイルが開けない

ドコモの携帯から送られてきた添付ファイルが「非サポートファイルのため開けません」となってしまいます。
どうにか見る方法はありませんか?機種は811SHです

Aベストアンサー

そのような表示が出るということは、携帯で開くことは不可能だと思われます。

何を添付したのかは分かりませんが、ファイルによってはPCで開くことが出来る物もあります。
なので一端PCに送ってもらい、それを自分の携帯用に変換するなどして携帯に入れてみて下さい。

Q本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。
添付ファイルはワードやエクセルでせいぜい70KBほどです。
今までにこのようなことが何度かありました。
関係ないかもしれませんが
相手の方は、私には To で送信して、後の方には Cc で送信していたり
全員を To で送信していたり、、、。
他の方は届いているそうです。

最初は、相手方に問題があるのかな?とも思ったのですが
別の方からのメールも添付ファイルだけが受信できず、2度目の再送では受信できました。

こちらも関係あるかどうかわかりませんが
相手のお二方とも偶然にocnです。
うちはdionで、プロバイダーへ問い合わせたのですが原因が分からないという事でした。

どなたかこういった事例の対処方法をご存知の方、教えてください。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議...続きを読む

Aベストアンサー

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さんの場合は、Windowsメールのようですが、メールソフトの関係で添付ファイルが落ちることもあるようですから使用媒体の問題なのか、サーバー側の問題なのか、また、セキュリティソフトの影響なのか、使用環境を切り分けしてみないと特定は難しいですね。

質問者さんができることは、取り敢えず、他のメーラーを併用使用して受信チェックをすることですかね。

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さん...続きを読む

Qアンドロイドタブレットでjpegファイルの見方

メールに添付されてるjpegファイルを見たいのですが、方法が分かりません。
画像閲覧ソフトはインストールしてみましたが、ウィンドウズで言う関連付けが必要なのか、それとも別な方法があるのか分かりません。
タブレットを手にして間もないもので、どなたか教えて頂けませんか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

お持ちの「edenTAB ET-701」、取扱説明書でも確認し、そのメールソフトの設定項目を細かに目を通してみようと思い探しましたが、ごく基本的な項目、操作についての説明書しか見つかりません。
もしや持ち主である方の手元にも詳細な取扱説明書というのが付属していなかったりして?

こうなると「説明書のここをよくお読みください」といったアドバイスも出来ませんね?

そのメールソフトの設定項目、特に受信に関する項目を確認いただき、添付ファイルの受信方法、サイズの制限とか選べる項目はありませんか?
パケットでの送受信の場合、無条件に送られてくる画像付きに広告メールなどいらない画像を受信する分までパケットが掛かったり、メモリーを圧迫されないよう、受信サイズに制限を加えられる項目があったりしますが。

これとは別にご覧になりたいのが「jpeg」形式の画像のこと。
搭載のAndroidのバージョンも2.3(Android 4.0へバージョンアップ可)と確認できましたが、どちらなのか、「Perfect Viewer」というアプリはインストールできそうでしょうか?
評価も高く、紛れもなく「jpeg」形式の画像の表示にも対応しています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rookiestudio.perfectviewer&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5yb29raWVzdHVkaW8ucGVyZmVjdHZpZXdlciJd

これをインストールしておくことで、添付ファイルを開こうとする段階でこれが使用するアプリリストに表示され、それを選ぶことで自動的にアプリが起動し、画像も表示されるはずなのですが。

補足いただいた「DECOPIC」は画像ビューアーアプリと言うよりは、画像を撮影する際に様々な加工を加えられたり、撮影後も多くのバリエーションで加工できる「加工・編集アプリ」の分類で、ご希望の「ビューアー」とはちょっと違うようです。

お持ちの「edenTAB ET-701」、取扱説明書でも確認し、そのメールソフトの設定項目を細かに目を通してみようと思い探しましたが、ごく基本的な項目、操作についての説明書しか見つかりません。
もしや持ち主である方の手元にも詳細な取扱説明書というのが付属していなかったりして?

こうなると「説明書のここをよくお読みください」といったアドバイスも出来ませんね?

そのメールソフトの設定項目、特に受信に関する項目を確認いただき、添付ファイルの受信方法、サイズの制限とか選べる項目はありませんか?
...続きを読む

Q居場所を調べられている。どうやって?

よろしくお願いします。

先日、私は仕事が終わってから車でスーパーに買い物に寄りました。
買い物は終わりましたが、事情により家に帰るのが苦痛で、スーパーから離れた所のスタバに向かいました。
主人の夕食は既に作って置いてあるし、今日は仕事が忙しかったからコーヒー飲んで一息ついて帰るくらい良いかなと思ってしまいました。
スタバで、ふとスマホを見ると、主人から数回着信がありました。
仕事中のまま、サイレントにしたままだったので気付けませんでした。
電話をすると主人は、いつ帰ってくる?と。
スタバに居ることは言わず、今から買い物するから後1時間くらいで帰ると伝えました。
どうしたの?と聞いたら、何でもない。それなら良いと電話は切れました。

10分後、スタバの駐車場に止めてある私の車の隣に主人の車が止まりました。
家からスタバまでは、ちょうど10分。
私との電話を切ってからすぐ家を出た事になります。
主人と、このスタバに来たことは無いし、そもそも夫婦の生活範囲を外れています。
どうして私の居場所が分かったのか…

ちなみに私の車は社用車で、他の人も乗るし、基本的には家に乗って帰ることはありません。
この日は、たまたま翌日の関係で乗って帰りました。
ですので、車にGPSは無いと思います

家で主人に聞いても何も答えません。
というより、この件には触れません。
全て監視されているようで、外で後ろを付いてくる車は探偵ではないか等、自分が少し参っているのを感じています。

引っ掛かることは、
電話を掛けた後、私の居る場所に来たこと。
となれば、スマホに何か入れられているのかもしれません。
GPSはオフになっていますし、アプリ一覧にも怪しい物は何も見当たりません。
私はドコモのスマホ、主人はauのiPhoneです。
鞄は毎日同じものを使っていますが、特に何も見当たりませんでした。

ネットで調べてはいますが、コレだという方法が見当たりません。

電話をかけることで位置情報を取得する方法や、そのほか相手の居場所を知る方法など、ご存じの事を教えて頂けないでしょうか。
どうかお知恵を貸してください。

よろしくお願いします。

先日、私は仕事が終わってから車でスーパーに買い物に寄りました。
買い物は終わりましたが、事情により家に帰るのが苦痛で、スーパーから離れた所のスタバに向かいました。
主人の夕食は既に作って置いてあるし、今日は仕事が忙しかったからコーヒー飲んで一息ついて帰るくらい良いかなと思ってしまいました。
スタバで、ふとスマホを見ると、主人から数回着信がありました。
仕事中のまま、サイレントにしたままだったので気付けませんでした。
電話をすると主人は、いつ帰って...続きを読む

Aベストアンサー

追跡アプリ【Cerberus】があります。
http://android-smart.com/2011/08/%E5%BD%BC%E6%B0%8F%E8%BF%BD%E8%B7%A1%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%80%8C%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%80%8D%E3%82%92%E8%B6%85%E3%81%88%E3%82%8B%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%81%AE%E6%82%AA%E7%94%A8.html


仕掛けられた人の対処方法
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7321118.html
まあ、データ全部初期化です。
探しても探せないので・・・

怖ければ、iPhoneに機種変更をどうぞ。
iPhoneはこういうアプリが許されていませんから。

ただ、GPSの制度ってそんなによくないですよ。
スタバを質問さんが好きで、スタバくらいしかそのエリアに無いのであれば見当はつきますが・・・。


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