プロバイダー「so-net」のメールアドレスの事故について・・・教えて下さい

御願いします。

だいぶ前ですが、どうやらso-netの内部でトラブルがあったようです。

Webメールが非常に面倒なことになっています。

仮に、もともとのメールアドレスを、[e-mail]とします。

1.　ウエブメールでのログインIDが、（これまでは、jisan-basan-momotarou@td8だったのが）、so-netから連絡があり、2ｓ839785@td8にするようにいわれました。

2.　従来の、[e-mail]宛のメールは届いています。

3.　ただし、Webメールにログインする時には、2ｓ839785@td5でないとログインできません。

4.　この、2ｓ839785の部分が面倒くさく、覚えにくいのですが、これを、好きな数字とアルファベットの並びには変えられないのでしょうか？そういうサービスはしていないのでしょうか？

どうぞよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/09/15 13:50

これか？

【重要】So-net によるユーザーID 変更実施について
http://www.so-net.ne.jp/info/2014/sp20140624_002 …

そうならムリ
詳しくは So-net にご確認ください。

この回答へのお礼

どうもありがとうございました。

お礼日時：2016/09/15 17:20