iPhoneをPCに接続しても，iTunes上「デバイスから無効な反応が～」と表示され，同期できない

ここ2～3週間程の間，iPhoneをパソコンに接続してiTunesを開いても，「デバイスから無効な反応が返ってきたため，iPhone"～"に接続できませんでした。」と表示され，iPhoneとiTunesを同期することができません。
　それ以前は，全く問題なく同期できていました（同期できなくなったのは，iPhoneのiOSが最後に更新された頃からだったかもしれません）。勿論，iPhoneに表示される「このコンピュータを信頼しますか？」には「信頼」を選択しています。

　以下を試しましたが，同じです。
・一旦，ノートパソコンの電源を落とす。
・一旦，iPhoneの電源を落とす。
・接続するUSBケーブルを変える。

　どうすれば同期できるようになりますか。
　環境は以下の通りです。

パソコンの機種…NEC LaVie E LE150/T1W-P2 PC-LE150T1W-P2
パソコンのOS…Windows 10 Home
iPhoneのiOS…iOS 10.1.1
iTunesのバージョン…12.1.2

質問者からの補足コメント

• 「ヘルプ」→「更新プログラムを確認」→「このバージョンのiTunes(12.1.2)は最新バージョンです。」
  
  と表示されてしまうのですがどうしてでしょうか？
  更新できません…。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/11/07 16:35

• 再インストールする場合，曲や，曲のレート，プレイリスト等のデータは失われますか？そららのデータを残したい場合，アンインストール前に何らかの措置を取っておく必要があるのでしょうか。
  
  ポータブルデバイス/apple iphoneについては，その項目が見当たりません。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/11/07 20:27

No.5 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/11/08 12:38

ダウンロードはコチラから出来ます。

→http://www.apple.com/jp/itunes/download/
iTunesフォルダには影響は有りませんので、アプリや曲が削除されたりという事は有りません。

No.4 回答者： byronantomscott 回答日時： 2016/11/08 11:15

iPhone,iPad,iPodなどのiOSデバイスをバックアップしたり、データを損失しないでバックアップからiPhone,iPad,iPodを復元しようとすると、Tenorshare iCareFoneを試します。

http://www.tenorshare.com/jp/products/iphone-car …

No.3 回答者： adobe_san 回答日時： 2016/11/08 00:24

あんさん、早い話そのパソコン

ネットに繋がって無いが落ちとちゃうんか？
12.1は最新じゃおまへん。
挙句に、12.1じゃiOS10はどない頑張っても
同期でけまへんねんや。

No.2 回答者： yotawmonpt 回答日時： 2016/11/07 18:53

今は、12.5.3.16になりました。

itunes
再インストールしてみたら？

＞このコンピュータを信頼しますか？」には「信頼」を選択しています
でも、PC上には、iphoneのアイコン表示されていないでしょ？だから同期できないんです。
もう一つ調べるところは、デバイスマネージャーのところです。ポータブルデバイス/apple iphoneがあります。動作状態どうなっていますか。

No.1 回答者： adobe_san 回答日時： 2016/11/07 16:31

そんなん簡単な事でっせ！

＞iTunesのバージョン…12.1.2
バージョンUPせんと繋がりまへん。