AtermでiPhoneを接続をしているが遅すぎる

あまり詳しくないのでどなたか教えてください。
引越しをして一緒に住む人が契約しているドコモのAtermでWi-Fi接続しているのですが、
すごく遅いし、エラーが多発します。
ブロードバンドスピードテストをしてみようと接続したいのですがエラーばかりです。
Atermの電波はちゃんとしっかりあるのですがかなりストレスを感じる環境です。
可能性として何がいけないのでしょうか？
ちなみに、私の携帯でWi-Fi使わなければサクサクつながります。

質問者からの補足コメント

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  一緒に住んでいる人はあまりネットを家でしない人で、まだガラケーの人なのでそんなにストレスは感じていないみたいですが、たまにPC使ってる時に ここの部屋は電波が悪いってつぶやいてます。
  
  エラーは接続できませんでしたっていうメッセージが出ます。
  ブロードバンドスピードテストは未だにつながりません。

    補足日時：2016/12/16 18:58

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  契約がどのようなものなのか私は分からないんですが、
  回線は携帯だと思います。ドコモも表示があるので。
  
  スピードテストのアプリをダウンロードして使ってみたらできました。
  結果、0.47Mbpsとかでした。
  
  エラーの番号はよくわかりませんでした。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/12/17 16:54

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2016/12/16 23:19

回線は、携帯電話？FTTH？　ISPは？

NECは、SIMフリーのモバイルルータも提供していますから、携帯電話で接続ってこともありますので
また、エラーでも、HTTPのエラーなら、そのエラー番号を記載するか具体的なエラーを記載してください。

No.1 回答者： yokohamahope 回答日時： 2016/12/16 17:12

一緒に住む人はWi-Fi接続で問題が発生していないのですか？

エラーとはどのようになるのですか？