tripstaからEチケットがきません

tripstaで航空券を予約し、アプリ上でも予約になっており確認メールも届いていますがEチケットが送られてきません。
カスタマーサービスにもメールを入れましたがその後も送られてくることはなく‥
どのように対応したらよいでしょうか？教えてください！

No.1 回答者： voyageur_etranger 回答日時： 2017/01/13 10:58

基本的に国際線は予約番号かチケット番号+パスポートがあればチェックインできます。

※米国ESTAなど事前オンライン申請やVISA取得が必要な国が行先の場合はそれも必要ですが

確認メールに予約(チケット)番号の記載があれば、チェックイン時それを使えばいいと思います。
今時の航空会社はオンラインチェックインができるので、何一つ不自由しないはず。
予約番号かチケット番号が確認メールに載っていない場合は、旅行会社に問い合わせればいいのでは?