No.3ベストアンサー
- 回答日時:
イアホンを、つけながらスマホをいじってると流れるっていう状況だったら、イアホンが、壊れてるのかもしれません。
また、イアホンつけない状態でもの場合は、itunesに、接続して、バックアップをとり、スマホを完全に初期化して、バックアップの復元を行うべきでしょう。
No.2
- 回答日時:
自分で覚えがないなら、初期化した方が良いかも知れません。
初期化して新しく使うと直るでしょう。
アプリや音楽は再ダウンロード出来ますし、アプリの引き継ぎもアプリのサイトで引き継ぎ方法が出てる物も有りますし。
バックアップしてもバックアップに問題が有ればまた同じなので、新しく使う方が良いと思います。
連絡先や写真はiCloudに同期して居れば戻って来ます。
連絡先→「設定→iCloud→連絡先」をON。
写真や動画→「設定→iCloud→写真→iCloudフォトライブラリ」をON。(ただし、WIFI環境必須)
同期を確かめる場合はiCloud.com(https://www.icloud.com/)へパソコンブラウザからアクセス。
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