マイメニューってなんですか？

あるアプリを使おうとすると、アクセス制限エラーというのが出てきて使えなくて、マイメニュー解除を押しても、マイメニュー対象サイトでない、またはマイメニューが登録されていません、と出てきて現在、混乱中です
対処法がわかる方がいれば、ぜひ教えてください

質問者からの補足コメント

• 答えてくださった方々ありがとうございましたm(_ _)m
  なんとか、解決することができました
  本当にありがとうございます

    補足日時：2017/05/18 00:37

No.2 回答者： mi_una 回答日時： 2017/05/17 22:08

私もそれたまに出ますよ！なんか、Wi-Fiが接続悪い時とか出てきます。

家の固定Wi-Fiの接続がいい時はでません！なので、Wi-Fiの接続状況だと思います、

この回答へのお礼

ありがとうございますm(_ _)m

お礼日時：2017/05/18 00:34

No.1 回答者： natora. 回答日時： 2017/05/17 22:07

あなたは18歳未満ですか？

18歳未満の場合、保護者の方がドコモの設定の方でアクセス制限をかけていることがあるので、18歳未満の方は、アプリやサイトを一部利用出来ないようになっています。

うろ覚えなのですが、誕生日を迎えて18歳になったときに制限が解除されたか、保護者がショップへ行って解除したかは覚えてませんが、
18歳を越えないと解除されなかった記憶があります。

それ以外だと、保護者の方が制限を解除してくれれば18歳未満でも使えたと思います。
うろ覚えなので、参考程度に。

この回答へのお礼

18歳未満ではあるのですが、制限されてはいないはずなのですが、やはり何かしら解除しないと行けないっぽいですね(>_<;)
ありがとうございますm(_ _)m

お礼日時：2017/05/18 00:33