先日上記 Essential 5をネットで購入。添付されたシリアルナンバーを入力しましたがアイコンが作動しません。
私のパソコンは、ウインドウズ10になっています。当初はメールに添付されたものをクリックし
手順に沿ってインストールしましたが、アイコンも表示されませんでした。何度かインストールをし直しましたが、表示しなく、操作途中に、アンインストールの選択表示があったので、これを選択。再度インストールをし直すと、Essential5のアイコンは表示できました。しかしこれを何度クリックしても、開く途中で、この画面の最上部左側に、 Corel Painter Essentials 5 (応答しません)と表示され、進みません。仕方なくプログラムを終了させていますがどうすればよいのでしょうか。教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ありがとうございます。 ワコムのペンタブを再インストールし、再起動させたら Essential 5 が、開いてくれました。 海外の製品は、問い合わせ場所もわからず、やっとわかってメールしても回答も英語で、さっぱりわかりませんでした。 大変ありがとうございました。
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