No.1ベストアンサー
- 回答日時:
何回か問い合わせをしたことがあります。
Web版の問い合わせ用メールフォームには「サービスで使用しているgooID」という欄があり、
(必須ではないのですが)隠す必要もないなあ…と入力しています。
そのため、あとで教えるようにといわれたことはありません。
https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/912/rnt_subject …
「現在確認中。詳細は後ほど伝えますのでお待ちください」
という内容のメールは、自動配信のものが毎回来ます。
先日は少しややこしい内容の問い合わせをしたら、自動配信メールの翌日に
もう一度「現在確認中、改めて連絡するので今しばらくお待ちください」という内容のメールが来ました。
後日、問い合わせに対する返信も届きましたよ。
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