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会社のフェイスブックの管理を、退職した人が管理していたため現在、ログイン情報が全てわかりません。現在放置状態です。どうすれば再開できますか?退職した人とは既に連絡が取れない状況です。

A 回答 (1件)

管理者を複数配置せず、1人だけに管理をまかせていたなら、再開のすべはありません。


管理者権限は設定しておかないと移行ができません。まずはなんとかして退職者と連絡を取れないか探ってください。Facebookページのコメント欄に、現在編集などができないので、一般ユーザーの書き込みはしないでというお願いを出したうえで、管理人にもコメントという形で連絡をくれるよう頼んでみましたか? 

本人がまったくログインせず連絡をよこさないなら、新しいFacebookページを作成して、複数の管理者を配置した上で、前のページの削除依頼を出すしか方法はありません。
・削除依頼の方法
1.PCからログイン。下記の「Facebookに報告」にアクセスします。
https://ja-jp.facebook.com/help/contact/27445946 …
2.一番下の「その他の不適切または不正な行為」を選択。
3.「Facebookアカウントをお持ちですか?」には「いいえ」を選択。
4.そのコンテンツへのリンク(URL)に、削除して欲しいFacebookページのURLと理由について説明を入力。
5.入力完了後、画面右下の[送信]ボタンをクリック

ただし、これも削除するかどうかはFacebook側の判断ですから100%必ず削除されるとは限りません。ですが、新しいFacebokページがきちんと更新され続けているのに対し、昔のページがまったく再開もされず放置であることが確認できれば削除してくれる可能性は高まります。
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