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No.1
- 回答日時:
今晩は。
回答が無いままなので調べてみました。Googleplayカードに関するヘルプのページを見てゆくと、次のようなものが見つかります。「コードを読み取れない」
https://support.google.com/googleplay/troublesho …
具体的にはサポートチームに問い合わせる、となっています。その際、カード裏面の画像と、もう一点購入したことを証明するために領収書が必要とあります。
この領収書には購入した際に受け付けたレジスターのデータが記載されている。
→それを基にカードのコードを復元。
→そのコードのデータの現状(未利用かどうかなど)を確認して、不正な請求でないことが明らかである場合にはコードを再発行。
おそらくこのような手順になると思われます。
ここで重要なのは購入時の領収書が無ければ、手続きは一切進められないことです。
購入時の領収書、本件ではおそらく取扱店のレジのレシートなどゴミ同然の扱いしかしていないかもしれません。ですが製品保証がある品物の場合には、レシートが購入の証明を兼ねる場合も多くあり、無暗に捨ててしまうのは非常に危険です。
ともあれ、明らかに捨ててしまっているのでなければ、身辺を探してみてください。出てくれば復活の可能性は高いでしょう。
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