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au 通信障害 問い合わせ

の検索結果 (85件 1〜 20 件を表示)

モバイルデータ通信をオフにしてもパケ漏れありますか

auのiPhone 4S利用ですが、パケット通信料が微量ですが、請求額とサポートでのパケット量が違うのです。 通話明細も取り寄せたのですが、何時何分に通信したのか詳細が書いていません。 ...…

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auから身に覚えのない請求!!!「au.net」??

…かなり困っています!!昨日の夜いつもの様にケータイの料金を本体から調べた所「au.net」月額利用料¥900と請求が出ていました。意味が分からなかったのでau問い合わせた所、ケータイ...…

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au iPhoneにて異常な通信量に困っています

…今日急に通信速度が遅くなったため、My auから残データ容量を確認した所0GBになっており、通信規制に掛かっているようでした。 全く見に覚えが無いため、au問い合わせた所、昨日まで...…

解決

au ICカードについて

au ICカードは1つの端末に1つのカードで紐付けされていますが、機種変更後も、機種変更した機種でしか使えないのでしょうか? 前機種もau ICカード対応だとした場合は、差し替えること...…

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au 解約後のトラブル至急です。

…はじめまして! いつもいろんな人の質問と回答で 勉強させてもらってます! 今回はどこのサイトにも ヒットしなかったので知恵をお貸しください! 本題ですが2月24日にauのスマ...…

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au光の無線について BL1000HWという機械を使っているのですが無線が繋がりません。 ネットと書

au光の無線について BL1000HWという機械を使っているのですが無線が繋がりません。 ネットと書いてあるところはオレンジに光っていて、無線の所は消灯してます。 再起動しましたがつきま...…

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どちらにお問い合わせするのが正しいか?

…格安SIMを検討してますが、色々お話を聞いてからにしたいのですが、キャリア(大手3社)か格安SIMのキャリア(UQモバイルさん/楽天さん)、どちらに問い合わせたほうが良いのですか?…

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au解約後の謎の引き落とし

…2年前auからSoftbankに乗り換えました。 解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。 最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一...…

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au これは着信拒否??

…私はドコモのXPERIA Z、相手はauのAndroidスマホ(機種は多分XPERIA系)なのですが いつもなら電話をすると、[プップップ音]→[お呼びだし中です!のアナウンス]→[待ち歌♪] の流れなのですが… ...…

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auとdocomo電波がいいのはどっち?

auとdocomo電波がいい(電波の入り具合)のはどちらでしょうか?…

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スマホ、、auかけ放題にしてますが、050や0570にかけるのは有料になるんですかね?

…スマホ、、auかけ放題にしてますが、050や0570にかけるのは有料になるんですかね?…

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ハードオフでポケットWi-Fiを見つけました 私も持っている同じ機種のauのモノや ドコモとか。 ...

…ハードオフでポケットWi-Fiを見つけました 私も持っている同じ機種のauのモノや ドコモとか。 あれって、そのまま買えば使えるものなのですか? やはり、auやドコモに入らないと使えないの...…

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auの携帯メールですが相手が送信後すぐに届かない

…もう、かなりむかつきました。。やはり電話会社を変えたほうがいいでしょうか。 たまたま電話がかかってきた時に古いメールがダウンロードされ受信されるのですが、 送信した時間から...…

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auでiPhone14プラスを使用してるのですが、 月、1万なのでお金を抑えたいです。 8000円く

auでiPhone14プラスを使用してるのですが、 月、1万なのでお金を抑えたいです。 8000円くらいに抑えたいのですが、 どのようなキャリアや方法がおすすめでしょうか。 教えていただければ幸...…

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田舎ってauかドコモ何ですか?わたし、一回でもいいがらアイホンのソフトバンク使ってみたい...

…田舎ってauかドコモ何ですか?わたし、一回でもいいがらアイホンのソフトバンク使ってみたいです…

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auのパケット数が勝手に増えている!?

…最近、ダブル定額ライトに変更して、ほぼ毎日、パケット数が課金枠から出ないようチェックしていたら、メール不使用でラジオだけ聞いたのに、パケット数が、2,000パケット以上跳ね上が...…

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auの誤請求サポートの、いい加減な対応に振り回されています。

…はずーーとドコモを使っていたのですが auが良いとの噂と多機能に負けて3月にauユーザとなりました。 ずっと1万円前後だった請求が先月は1万2千円今月は2万円に跳ね上がりました。 ...…

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auのEメール受信料について

…新着メール問合せをして、 携帯にメールが届いた時点で、お金がかかるのですか? それとも、開いてみた時点で、お金がかかるのですか? 教えてくださいm(_ _)m…

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ヤフオクで購入したauスマホの修理について

auスマホの修理について。ヤフオクで買った白ロムをauで手続きしたスマホを使っています。auによると持ち込み機種の場合「安心ケータイサポート」には加入できないとのことでしたが、携...…

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携帯変えます。教えて下さい

…携帯ショップの人も一生懸命ジジイに教えてくれますが、自分のブランドばかり勧めてイマイチ信用できません。(自社のブランドを勧めるのは当然ですが) ➀ 60歳以上なので、通話し放...…

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