No.2ベストアンサー
- 回答日時:
おはようございます。
鶏より早いゾ。そうですね。プロバイダの関係もあると思います。
ちょっとキホンに返ってみましょう。
アウトルックエクスプレスの、ツールバーの<ツール>→<アカウント>→で、メールタグにある情報を(内容はメモなどお忘れなく)すべて削除しましょう。さぁ、そして入れ直しです。主に送受信の「サーバ名」が割りとクセモノです。あ、同じところにある「詳細」も一読して必要ならメモしましょう。画面コピーをワードなどに貼り付けてもいいです。なぜ全て一度削除するかといいますと、割とレアケースになってしまいますが、「干渉し合う」ということが起こりえる(経験)からです。
まずは自分宛に送ってみましょう。
メールが届く届かない、というレベルのトラブルはターミネータ(個人のPC)自体の問題もあるのですが、次に「質問すべき」はプロバイダでしょう。でもですね、結局↑の「メールタブ」の情報を教えてくれるだけかもしれませんけれど。
直るといいですね。
ご参考まで。
この回答への補足
こんにちは。
すべて入れ直して、自分宛てに送ってみましたが届いてませんでした‥T_T
あの、そういえばnorton internet securityを使っていますがこれは関係あるのかな‥?的はずれだったらごめんなさい
No.5
- 回答日時:
[No.3回答に対する補足]に対するコメント、
貴方のメールアドレスを仮に e*@trouble.com と仮定します。
1.[ツール]→[メッセージルール]→[禁止された送信者の一覧]を実行
2.[電子メール アドレス/ドメイン名]に e*@trouble.com または
trouble.com があれば、それを選択して[削除]をクリック
で如何でしょうか?
回答ありがとうございます。
しかしルールには何もないんです><
プロバイダにも問い合わせてみてますが、なかなか解決しないので、もう少しいろいろ試してみようかと思います。。
No.4
- 回答日時:
>あの、そういえばnorton internet securityを使っていますがこれは関係あるのかな
関係ありますよ。
そう言う大事なことは最初から書かないといけません。
リンクを参考に
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
No.3
- 回答日時:
最初の説明文、日本語だけど、良く分からないです。
》 送れてはいるものの…
「送れてはいる」ことの証拠は何ですか?
》 受信しても「新着メールなし」と表示…
此れは、受信している(新着メールあり)のに表示が間違っていると仰っているのか?
表示どおりにいつまで経ってもメールが来ないと仰っているのか?
ドッチですか?
》 webメールのほうにはちゃんと届いていたのですが
それは貴方が貴方自身に送ったメールのことですか?
貴方の知人から届いたメールのことですか?
この回答への補足
こんにちは。
自分宛てに送ったのですが、so-net のwebメールには届いているので送られていると思います‥
別のアドレスでも送ってみましたが届いていました。
「新着メールなし」というのはメールが、来ていない状態です。
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