ＰＣ（ＸＰ）が起動しない　ＤＥＬＬ　ＸＰＳ

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質問者：Yonsama39
質問日時：2006/10/20 00:14
回答数：4件

本日突然ＰＣが起動しなくなり困っております。ＤＥＬＬの起動ロゴが
でたあと、ＸＰのロゴが出る前にブラックアウト（カーソルだけがでている状態）したまま、先に進みません。もちろんＢＩＯＳすら起動しませんし、Ｆ２やＦ１２押してもビープが連続してなるだけで画面がかわりません。

実は先日にも同様の現象がおき、予兆があったのですが、そのときは電源ケーブルをはずして何度か強制リセットをしたところ、たちあがりましたが、ＩＥやメーラーなどアプリケーションを立ち上げてもかなり重い感じがしました(時々フリーズ状態）。

今回も何度もリセットしてみましたが、まったく動きません。
ＨＤＤが故障しているのでしょうか？それともケーブルやマザーなので
しょうか？・・・・・宜しくお願いいたします。

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回答 (4件)

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No.3ベストアンサー

回答者： AMG_benz
回答日時：2006/10/20 16:49

実機を拝見しないと、断言は、出来ませんが、

前回発生時の症状を考え合わせますと、メモリーが正常に動作していない可能性があります。
メモリーの接触不良か、メモリー自体が壊れているかもしれません。
メモリーを何回が抜き差ししてみるか、同種のメモリーをお持ちでしたら、交換してみてください。
あくまで、私の予測なので、間違っていたらご容赦ください。

この回答への補足

まさにドンピシャ！でした。本当にありがとうございました！！！！
メモリーを抜き差しして再起動してみたところ無事OSが起動し
問題なくメモリーも認識しております。
こういうことってよくあるのでしょうか。。。。？（メモリーは
購入以来いじっていなかったのですが）
またメモリーは念のため交換したほうがいいのでしょうか？
とにもかくにもありがとうございました！！！感謝いたします。

補足日時：2006/10/21 13:49

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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。メモリーですか・・・・
(昨晩一度だけDELL付属の診断ディスクをいれようとしたら
OSが立ち上がったのですが＜その時の診断結果はハード問題
なし、でした＞、また今朝起動できませんでした）
今晩メモリーを確認してみます。とり急ぎお礼まで。

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お礼日時：2006/10/20 17:21

No.4

回答者： shaki_shaki
回答日時：2006/10/21 13:43

No.2です

>前回はBeepなりましたが、Keybordなんちゃら。。。ってメッセージが2回ほど出ていました。
Keyboard Errorでしょうか。キーボードが接続されていない！とBIOSが見地して、ビープ音を出していたのだと思います。キーボードコネクタが正しく挿さっているかを確認する必要があります。（キーボードが接続されていないのだから、F2を押そうが何をしようが、PCには何も伝わっていません...）

うまく動かないのはいろいろな要因がありますので、いろいろと挑戦しているときほど、
　・きちんと線をつなげているか
　・メモリ等の交換時には、電源ケーブルを外し、静電気をきちんと逃がしているか
等の基本を確認すると良いと思います。

また、ある程度のところで見切りをつけ、Dellのサポートを頼んだほうが良いと思います。

うまく行くと良いですね。