No.3
- 回答日時:
その状態でエラーになるというのは、どういうエラーですか?もしかしてiCloudの容量に空きがないとかではないですか?
空きはあるのにエラーが発生してバックアップができないなら、もうAppleのサポートに相談するしかないかと思います。
Appleサポート電話: 0120-277-535
ご返信ありがとうございます。
iCloudの容量は、50GB中半分程しか埋まっていないので大丈夫だと思うのですが…
iCloudサーバに到達できないか、設定が正しくない可能性があります、と言う旨のポップアップが出てしまいます…
Appleに問い合わせもしているのですが、エンジニアに確認しますと言われてから連絡がなくて…
少し諦め気味ですがもうちょっと様子見てみます。
ありがとうございます。
No.2
- 回答日時:
当方の認識が間違ってました、、、iCloud Driveをオンにしないと、LINEをオンにできないですね。
しかし、写真の状態にできたのでしたら、すぐにLINEアプリからトークのバックアップを実施すれば、iCloudにトーク履歴を保存できます。
写真の状態からLINEの、トークのバックアップをしているのですがエラーになってしまい、設定を見るとiCloud Driveがオフになってしまっている状態です。やはりこれはiCloudに問題が生じているのですかね、、
またまたご返信いただきまして、ありがとうございました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
LINEのトーク履歴をバックアップするために、iCloud Driveはオンにしなくてもいいはずです。
設定>名前>iCloud>LINEをオンにしてください。
その上で、LINEアプリの設定>トーク>トークのバックアップ>今すぐバックアップをタップしてください。
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ご回答いただきありがとうございます。
確認してみたところ、iCloudをオンにしただけではLINEの表示が出ず、iCloud DriveをオンにするとLINEが表示されるのですが、(添付の通りです)何か設定が違うのでしょうか?
重ねて申し訳ありませんが、もしよかったら教えていただきたいです。