Acronis True Image 7.0での復元。

ValueStar VT3000DのWindowsMeを使ってます。
Acronis True Image 7.0をインストールしており、このソフトでバックアップしておいた内容を復元させたいんです。
が、True Imageを起動させて『イメージの復元』から外付けHDDにあるイメージアーカイブを選択して次々進めていくと、『パーティションの復元場所』でCドライブを選ぶと確認画面がでて【選択した論理ディスクは現在使用されています。開かれているファイルの一覧を表示するには、詳細をクリックしてください。次のアクションから１つ選択してください。】と書かれていました。次のアクションには、『再試行・再起動・別のディスクを選択』があります。

再試行を選んでも同じ結果になるので再起動を選んでみると、セーフモードの様な画面でTrue Imageが起動します。このバックアップファイルにはパスワードをかけていますが、再起動した画面ではキーボードが働かないためにパスワード入力ができません。どうすれば復元できるのでしょう・・・。バックアップファイルには、C・Dドライブを保存しています。Dドライブは復元できたのですが、Cドライブだけが復元できません。

マイコンピューターにはCドライブ・Dドライブとあり、EドライブがCDドライブです。外付けHDDはFドライブで、必要ないときは接続していません。起動用CDは作成していません。作成しようとやってみましたが、エラーがでて作成できませんでした。

どうか解決できるよう、よろしくお願いします。環境等詳細について説明が不足であれば、書き足します。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： Aruku-20030515 回答日時： 2004/09/26 14:19

Ｗｉｎｄｏｗｓを起動したままの完全復元は無理なはず（部分復元は可能）なので、Ｔｒｕｅｉｍａｇｅのシステムでブートしなおしてからの完全復元となります。

ブート後にキーボードが認識できないのはＵＳＢ対応でしょか？それだとＵＳＢキーボードなどのドライバーの組み込みが必要なのかもしれません

この回答への補足

Aruku-20030515さん、ご回答ありがとうございます。
質問に記入が抜かっていましたが、初心者のため用語や知識等には詳しくありません。

『ＵＳＢキーボードなどのドライバーの組み込みが必要なのかも』といただきましたが、このコンピューターのキーボードドライバの入れなおしということでしょうか？

補足日時：2004/09/26 15:14

No.3 回答者： Aruku-20030515 回答日時： 2004/09/26 17:07

Ｔｒｕｅｕｉｍａｇｅが起動する時に

周辺の機器を認識させるためのドライバーを組み込むことです。

説明書とかにかいていないですか？
例えば。。。ＵＳＢキーボードやマウスは機種によって
ＢＩＯＳで無効にされていることがありますので
確認してください
とか、、、、ＢＩＯＳ調整でうまく行けば、ドライバーの組み込みとかしなくても動く可能性がありますので

一度、説明書を読まれる事をお勧めします＜Ｔｒｕｅｉｍａｇｅとパソコン本体の・・・

この回答へのお礼

お返事おそくなりました。

そうですよね、説明書がありましたね。ダウンロード版だったので、目を通していませんでした。一読してみます。
それでもダメな場合は、サポートに電話で問い合わせてみます。

ありがとうございました。

お礼日時：2004/09/26 19:21

No.2 回答者： Aruku-20030515 回答日時： 2004/09/26 15:28

『ＵＳＢキーボードなどのドライバーの組み込みが必要なのかも』といただきましたが、このコンピューターのキーボードドライバの入れなおしということでしょうか？

いえバックアップツール側がキーボードを認識させる作業です。いったん、バックアップツール自体で起動すれば
ＷｉｄｎｏｗｓＭＥ自体は関係無くなります

この回答への補足

またまたありがとうございます。

『バックアップツール自体で起動』というのは、コンピューターに保存してあるTrue Imageの.tibファイルから起動ということでしょうか？
True Imageの.tibファイルから起動させて、私が質問した内容にある【アクション】にある再起動を選択してみましたが、同じくキーボードは操作を受付けませんでした。

『バックアップツール側がキーボードを認識させる作業』とは、どういったことをするのですか？

補足日時：2004/09/26 15:51