DIGNO S (KYL21)の画面ロックについてです。 画面ロックをパスワードで設定しており、パス

DIGNO S (KYL21)の画面ロックについてです。
画面ロックをパスワードで設定しており、パスワードがわからなくなり解除ができないという状況です。
PINコードは分かるのですが、パスワードを何回間違えてもPINコード画面への誘導が表示されません。
もしPINコード解除ができる方法や、上記端末でのリカバリーモードの方法を知っていらっしゃる方がいましたら、教えて頂けると助かります。
ご協力宜しくお願い致します。

No.1 回答者： 青鉄 回答日時： 2017/12/30 20:04

パスワードでロックしてるなら、パスワードが分からないと解除できません。

リカバリーモードというか、Googleのデバイスマネージャを使ってリモートで端末を消去することでパスワードごとリセットできます。
https://www.google.com/android/devicemanager

ここにログインすると、端末名が表示されるので、これを選択して消去をタップしてください。

これを実行すると端末内のデータも消去されていますので、予めご了承のうえ実行してください。