No.3
- 回答日時:
「音声通話利用(電話番号で発信)が出来ない」
という状態なら「ネットワーク利用制限」
俗称:赤ロム にされている筈です
ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php
こちら(↑)にiPhone7のIMEI番号を入力すれば
「赤ロム」状態か確認が可能です
「音声通話利用(電話番号で発信)が出来る」
という状態なら単に接続先が「閉鎖された」
「サーバ障害でアクセス不能」、「サービス停止」
といった状況が考えられるので
世界的にも障害が発生してない
「google検索」が使えるか どうかで
モバイル・データ通信に問題があるのか判断可能です
google検索すら使えない場合
端末の設定に問題が生じていると考えられます
最寄りのdocomoショップへ持ち込んで相談してください
因みに、運用コストが安くなるからと聞いて
浅知恵でMVNOのプロファイルをインストールすると
モバイル・データ通信の接続先が書き換えられているので
docomo契約のままで使えないのは当然の結果となります
分かり易い例えとしては
「B社専用の出入り口ではA社専用の認証カードで出入りできない」
という話と理解してください。この場合の解決策は
無駄にインストールしたプロファイルを削除し再起動する事で解決します
No.2
- 回答日時:
滞納していたってことですか?
何ヶ月間滞納していたのですか?強制解約になったってことはありませんか?
通話なりが出来て通信だけが出来ないなら、モバイルデータ通信がOFFになっているだけでしょう。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
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