通販でビニールのテーブルクロスを購入したところしわくちゃでシワの伸ばし方が書いてあったので試したが改

通販でビニールのテーブルクロスを購入したところしわくちゃでシワの伸ばし方が書いてあったので試したが改善しないので、通販会社に電話したら試したから返品できないと言われました。それどころか天気のいい日に外で干してみて下さいといわれたけど何か納得できません

No.1 回答者： nabe710 回答日時： 2018/01/18 12:04

で、質問は？

・しわの正しい伸ばし方を知りたいのなら、製品の素材名や厚みを始め商品そのものの掲載されているサイトがあるでしょうから、そのページのURLなどを、また合わせて書いてあったと言われる伸ばし方はどのような内容だったのかを補足ください。
・返品が実現できる方法を知りたい、ということなら販売側ができないという以上は不可能でしょう。
・天気の良い日に外で干すことの善し悪しは、一つ目同様、素材や製品が特定できないことにはアドバイスもしようがありません。

No.2 ベストアンサー 回答者： しゆしゆっぺ 回答日時： 2018/01/18 12:17

通販は

商品を手に取って
触る事も見る事も
できません。
いくらでも嘘の写真を載せられますね。

やり方が悪質です。
業者に連絡しても解決はされませんので、、、

そういう時は
国民消費者センターに
お電話なさって下さいね。

業者名
電話番号
係員名
商品ナンバー
領収書
等を お手元に ご用意なさって連絡をすれば その道の
エキスパートが出て
解決してくれます。

私も１人では どうにも
ならない問題を相談したところ その日のうちに
電話で解決して
もらえました。

諦めないで下さいね。

この回答へのお礼

丁寧な回答有難うございます。
町内の回覧で回ってきたカタログなので信用してしまって…
諦めないでトライしてみます。

お礼日時：2018/01/18 13:06