プロが教えるわが家の防犯対策術!

毎日同じコンビニやマクドナルド等でしょっちゅう買い物をしてるのに
ポイントカードはよろしいでしょうか?聞かれます。
文句は言った事がないですが、あれって何で?店員も僕の事ポイントカード
持ってない事を覚えてる筈なのに何故?聞くのですか?
精神的に疲れてるときとかも、答えるのが面倒な時があります。
何であんな、毎回聞くのでしょうか?

僕はそういった所で働いた事がないので、わかりません。

レジに詳しい方、何故?毎回ポイントカードを聞くのか?教えてください。

A 回答 (6件)

マニュアルでそう決められているからです。


昨日までポイントカードを持っていなくても、今日は持っているかもしれない。興味を持つかもしれない。そしたら案内をしなかったことがレジ係のミスに繋がります。
そしてあなたがカードを持っているかどうか覚えてないかもよ。いくら毎日行ってるとしてもレジ係は一人ではないでしょう?たくさんのお客さんを捌く中では記憶なんて薄れやすいです。
レジ係の中にはカードを出した直後に「〇〇カードはお持ちですか」と言う人がいて、もう案内トークは彼らの中で意味を成す言葉ではなくなっているんだなと思った時もありますから。いらっしゃいませと同じ。
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この回答へのお礼

又マニュアルって言われてしまった。又ダメージ50受けてしまった
他の回答者さんの回答と貴方様の回答でもう十分にわかりました。
自分の都合で考えては駄目ですね

いらっしゃいませ〜っていいと思います。
そうですね。それと同じだと思えばいいのですね。

回答有り難うございます。

お礼日時:2018/03/01 09:24

_一部の従業員はあなたを覚えているのか知れないわけだけれど、


バイトからすれば雇用主に対して忠実でなければならない、
ということを考えているのさ。

 たしかに、他でなじみのあるお店だったりした場合、
すでに知っている従業員は言わない傾向があります。

 仕方がないのです。
これらの事情をわかってあげることです。

 あるいは、
その従業員は覚えていないことも考えられます。
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この回答へのお礼

確かに雇用主に忠実にならなければならないですね
ま〜確かに何人もの人間のポイントカードの持ってる
もってないは、覚えきれないかも?

せっかく働きに来てくれてるので文句は言った事は、ありません
店員さんに嫌な思いをさせて家に帰らせたくないからです。

ただ何で?毎回聞くのかな?って思ってました。
もう十分にわかりました。

回答有り難うございます。

お礼日時:2018/03/01 09:36

マニュアルですね




個人として見てないからね

銭としかみない
マニュアル至上主義


私ははっきり言うよ
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この回答へのお礼

銭としか見られてないのは嫌だよ〜
今回はダメージ450受けてしまった。

ハツキリすぎて痛いです〜
もう少しお手柔らかに〜ね

ハイもう十分にわかりました。
でもやっぱりお金に見られるのは嫌かな〜

回答有り難うございます。

お礼日時:2018/03/01 09:29

マニュアルだからですよ


聞かれたくないのならポイントカードつくって先に出しておけば済む話しです

家族でも、ましてや友人でもない他人にあなたの精神状態に配慮することなど求めないように
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この回答へのお礼

又ダメージ150受けてしまった。
僕が悪いのですね。

御免なさい。

確かに僕の精神状態は店員さんはわからないですね。
でも店員さんに文句を言った事はないですよ。
せっかく働きに来てるのに文句を言うと可哀想なので言った事はないです。

他の回答者さんの回答と貴方の回答で十分にわかりました。

回答有り難うございます。

お礼日時:2018/03/01 09:17

マニュアルです。


接客はすべての客に公平に、同じ接客をするのが基本です。

前回カードを持っていなくても、今回は持っているかも知れません。
もし、カードを持っているのに聞かなかったら、どうして聞かないの?とあなたは怒るかもしれません。

店員はあなたの個人的事情は知りません。
だから、毎回同じことを聞くのです。
友達付き合いとは違います。
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この回答へのお礼

う〜んう〜ん難しいツッコミをダメージ200受けてしまった。

でも僕は、カード聞かなかったぐらいで怒ったりしませんよ。
そんな事で怒る人も確かにいますから、仕方がないのですね。

店員は貴方の個人的事情は知りません←知ってほしいです〜(冗談です、無理ですね)
御免なさい。

友達付き合いとは違います(恋愛付き合いがいいです〜)
今のは全て冗談です。御免なさいね。

ポイントカードは、そういった事情で聞かないと駄目なのですね。
わかりました。
教えて頂き有り難うございました。

お礼日時:2018/03/01 09:09

後でポイントカードの事言わなかったと言うお客さんがいるから!

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この回答へのお礼

アキさんだ〜
久しぶりで〜す

カード出すの忘れてた、お客さんが悪いような気もしますが
でもね
結構疲れてる時は、はやくレジを済ませて帰りたい。
仕方がないと思いますけどね。

回答有り難うございます。

お礼日時:2018/03/01 08:58

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