起動しない

WIN10(7からアップグレード）ノートパソコン（NEC製）が起動しなくなりました
ロゴが出て音楽が流れその後何も表示されません。
HDを外しWIN７PCでファイルを取り出そうとしましたが、認識したドライブのフォーマットを
促す表示で中身が見えません、WIN10PCでは「メディアを挿入してください」との表示で
やはりダメでした。リカバリーも試みましたが途中（30％くらい）でエラーが発生しました
セーフモードも試しましたがダメでした
どなたかファイルだけでも取出したいのですが、ご教授いただけないでしょうか？
よろしくお願いします

質問者からの補足コメント

• 早速の回答ありがとうございます
  USB接続の件ですが、最初に書いたHDを外しの所は、USB接続での症状です
  また何も出ないと書きましたが、マウスポインタだけは表示され動きます
  USB接続するとWIN７ではフォーマットをしなさい、WIN１０ではメディアをインストールしなさい
  と出ます。
  あとリカバリーでは「ユーザーファイルを残す」をと言う方法で実行しました
  どうぞよろしくお願いします

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/03/17 10:06

No.2 回答者： 富士山兄 回答日時： 2018/03/16 12:58

正常に動作するパソコンに「USB接続の外付けHDD」を接続します。

その後、「エクスプローラー」から「外付けHDD」を探します。
正常に外付けHDDが見つけてから、HDDに保存したファイルを見つけ
ます。
見つけたファイルをコピーして、接続したパソコンのホルダーに複写
します。
なお、HDDの故障状態により外付けHDDが見つからない場合もありま
す。また、外付けHDDが見つかった場合でも保存したファイルも見つ
からない場合もあります。

この場合は復元用のアプリケーションソフトを購入して、このソフトに
より保存したファイルを見つけます。
HDDの故障が重症ですとファイルを見つけることができない場合も多く
あります。
また、リカバリーの進行状態によりファイル類が消えている場合もあり
ます。

USB接続の外付けHDDケースの例については下にURLをクリックして参
考にしてください。
なお、故障したHDDの仕様に合わせたケースを購入する必要があります。

「USB接続の外付けHDDケース／玄人志向(例)
http://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/ …

http://www.kuroutoshikou.com/product/case/35hdd/ …

復元用のアプリケーションソフトについては下にURLをクリックして参考
にしてください。

「復元用ソフト／ファイナルデータ(例)」
http://www2.finaldata.jp/?gclid=EAIaIQobChMIpbDd …
・無償体験版もありますので、必要により試すと良いでしょう。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/03/16 11:18

「その後何も表示されません。

」ここでどれほどの時間を待ったのか不明ですが、リカバリーを試み途中でエラーが発生したのなら中途半端な初期化がされている状態かと思われます。
その状態で「ファイルだけでも取出したい」のは無理です。
リカバリの時点で消去されます。

消去前で頓挫しているのであれば手はあるかも知れませんが専門業者にご依頼下さい。
おそらくHDD故障。諦めて下さい。
バックアップは取りましょう。