チケットぴあに、質問がしたく、何度も電話しているのですが、繋がらなく、困ってます。 実は、B'zのL

チケットぴあに、質問がしたく、何度も電話しているのですが、繋がらなく、困ってます。
実は、B'zのLIVEで、クラブジムから携帯抽選申し込みをしました。
唯一、取れたチケット2枚なので大変、喜んでおりました。抽選後に、すぐ、セブンイレブンに行き、レジでちょコム20200円をお支払いして、レシートも頂いたので、LIVEに行けるものだと思ってました。
私は、器械操作とかになれていないため、唯一、ちょコムで入金した13桁の払込票番号が載っているレシートと、当選したというスマホの画面をスクショで撮り、レジの店員さんに見せたら、あー、これは発券できないと言われてしまいました。
ほかの人に聞いたら、公演日が7月14日なので、もう少ししないと、メールかな？送られて来ないよ。と、言われて、少し安心したのですが、それが、やはり気になったので、マイページから調べてみたら、その日は取れていないと書いてあり…入金額が足りなかったのでしょうか？それとも、入金したら、期間内に器械で操作して、レシートを出して、レジに持っていく必要があったのでしょうか？

抽選前にちょコムで、入金し当選メールも届いたから、喜んでいたのですが、がっかりしています。
自業自得といえば、自業自得なのですが、器械やスマホに不慣れなもので…
ちょコムのシステムも、よくわからなかったのですが、先に入金したほうが、当選率が高いとも聞いたので、入金したわけです。

それと、もしも、車で会場まで行くとしたら駐車券が必要になりますよね。チケット取れてはいないですが、一応、駐車場を予約しました。これは、チケットが確実に取れてから購入したほうが、良いのでしょうか？
それとも、すぐ、駐車場だけでも、購入したほうが良いのでしょうか？
今、最後の賭けに出てる為、もしも、取れた場合を考えて、予約したのです。ファミマでお支払いしようと思っています。

もし、チケットぴあのチケットの発券のことや、駐車場のことなど、お判りになるかた、いらっしゃいましたら教えて頂けると、助かります。どうか、宜しくお願い致します。
長々と申し訳ありませんでした。

No.2 ベストアンサー 回答者： poco_2 回答日時： 2018/05/09 12:37

よく分からないですけど、これのことでしょうか？

https://bz-clubgym.com/order/subscription/bzxxx1 …

チケットが取れているかどうかは、チケットぴあは関係ないと思います。
問い合わせるならここに載っている問い合わせのインフォメーションセンターでしょう。

ちなみに
◆抽選結果確認及び入金手続期間◆
●必ずチケット申し込み履歴にて抽選結果内容をご確認ください。また、お申し込みされた皆様に抽選結果メールを配信いたします。
●コンビニエンスストア・郵便振込でご当選された方はチケット代金専用払込取扱票（当選通知）でのお支払いとなります。
●チケット代金専用払込取扱票（当選通知）の発送は2018年3月16日（金）を予定しております。

とありますが、そのようにしましたでしょうか？

>私は、器械操作とかになれていないため
そういう問題ではなくて、分からないならまずは説明を読む癖をつけましょうね。

この回答へのお礼

ご回答、ご丁寧にありがとうございました。何とか、解決しました。本当にありがとうございます。これからは、気をつけたいと思います。

お礼日時：2018/05/11 10:36

No.1 回答者： luckyebisu 回答日時： 2018/05/09 12:24

先行予約の抽選で当選したということですよね。

その場合、「入金は当選後すぐ、チケットの現物は公演日直前」というのがここ数年の基本パターンです。
転売防止の意味です。
要するに、お金を払ってからチケットを手にするまでにかなりの日数がかかるのが普通になっているのです。

質問者さんはぴあから直接予約したわけではないようですので、当選の確認はそのクラブジムなるところに行ってください。

＞駐車場を予約しました。これは、チケットが確実に取れてから購入したほうが、良いのでしょうか
抽選に当選している＝チケットが確実に取れる、ということなので、購入してもいいですよ。
もっとも駐車券はすぐ売り切れたりしませんから、そんなに慌てなくても大丈夫ですけどね。

それと車で行くとですね、行くときは皆さんバラバラに到着するからいいんですけど、帰りは一斉に退場する感じになるので、会場周辺の道路環境によっては大渋滞になります。
要するに車で行くなら「帰りの渋滞は覚悟の上で」ということです。
個人的には自家用車に頼らない移動方法をオススメします。

この回答へのお礼

ご丁寧なご回答、本当にありがとうございました。
初めてのLIVEだったので、知人に聞いても、皆、わからなく、自分の判断だけで行動してしまいました。
駐車場の件も、教えて下さっ
ありがとうございます。

お礼日時：2018/05/11 10:39