Amazonで買い物をしました。 コンビニ受け取りにし、金を払い、届くのを待っていました。なかなか商

Amazonで買い物をしました。
コンビニ受け取りにし、金を払い、届くのを待っていました。なかなか商品が届いたメールがこないのでサイトを確認してみると、
3日前に配達完了になっていました。
ですがメールでは来てないので受け取れません。 どうするべきでしょうか？
ちなみに返品を選べばどうなりますか？

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2018/05/12 20:07

Amazonジャパンなら、

https://www.amazon.co.jp/
にアクセスをする。そして自身のアカウントで入って購入履歴をみれば、電子メールが来ていなくても受取コードが表示されます。

返品を選択すれば、返品理由なりを選択するようになり、Amazonジャパンの市川市の倉庫宛てに届いてから、返金されます。
市川倉庫宛てに送らなければ、返金されません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
やってみます！

お礼日時：2018/05/12 22:51

No.2 回答者： びたぁちょこ 回答日時： 2018/05/12 21:34

Amazonアプリのアカウントサービスからメッセージを選ぶと見れますよ

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
そこにも届いていなかったので運営に連絡しようと思います

お礼日時：2018/05/12 22:49