【至急】amazonのコンビニ受け取りについて

いろいろ事情がありamazonのコンビニ受け取り機能を使って商品を注文したのですが、
用事が重なって受け取りに行くことができませんでした。
そして先程自分のPCのメールを確認したところ、このような↓メールが届いていました。

そこで質問なのですが、

・''ローソン●●●にご配送されたパッケージの集荷はもう利用できません''とあるが、
　''今後一切そのコンビニでコンビニ受け取りサービスを利用することはできない''
　という意味なのか

・明日受け取りに行ってもその商品を受け取ることは出来るのか

・今回のように商品の受け取りが遅れてしまった場合、コンビニの店員さんにとって迷惑なのか

の3点についてお聞きしたいです。
質問が多くて申し訳ありません。
ご回答よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/12/17 21:37

＞''今後一切そのコンビニでコンビニ受け取りサービスを利用することはできない''

　という意味なのか

その購入した商品した追跡番号のAっての商品は、今後一切そのコンビニで受取できないってこと。
再び注文すれば受取はできることになる。

＞明日受け取りに行ってもその商品を受け取ることは出来るのか

追跡番号がAって商品は、不可。
当日お急ぎ便で購入してコンビニなら、明日には、届く可能性がある

＞今回のように商品の受け取りが遅れてしまった場合、コンビニの店員さんにとって迷惑なのか

店に長期間商品がある時点で店員としては迷惑でしょう。
コンビニのスペースには限りがありますからね。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
追跡番号がA、というのはどういう意味なのでしょうか。
私自身amazonを利用するのは今回が初めてでして、
あまり詳しく知りません。
もしよければ、その追跡番号について教えて欲しいです。

お礼日時：2022/12/17 21:46

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2022/12/18 22:06

＞追跡番号がA、というのはどういう意味なのでしょうか。

アマゾンジャパン合同会社が出荷する荷物って、1つ1つの荷物毎に発送なりの追跡番号が存在する。
だから、その追跡番号の数字をAとかBで置き換えたいだけである。
追跡番号でも同じ番号が存在しないってことでもあるしね。

注文毎としても、複数を同時に注文した場合だと、アマゾンジャパン合同会社の都合で別々で発送されることがある。
注文を数回にわけて行っても、アマゾンジャパン合同会社の都合により1つにまとまって発送されることもある。
だから、注文AとかBとしてもダメだからね。
追跡番号にするしかないし、荷物がいくつに別れているのか分からないから。

No.2 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2022/12/17 21:39

https://twitter.com/AmazonHelp/status/1397674843 …

AMAZON公式に問い合わせたほうが良い
詐欺メールの可能性あり

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
amazonのサイトを確認してみたところ、詐欺メールではないようです。
ご心配ありがとうございました。

お礼日時：2022/12/17 21:48