auスマートパスの、修理代金サポートについて･･･修理して、申込書と修理証明書を送付したらあとから

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質問者：Hinaco。
質問日時：2018/05/25 17:42
回答数：2件

auスマートパスの、修理代金サポートについて･･･
修理して、申込書と修理証明書を送付したらあとから返金されるんですよね？
修理する場所というのはApple Storeで、バックアップとっておいたiPhoneと新しいiPhoneを交換するという形なんですか？
それともその修理する場所はApple Storeじゃなくて、修理専門店でもいいんですか？

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回答 (2件)

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No.1

回答者：レヴストラウス
回答日時：2018/05/25 21:22

>それともその修理する場所はApple Storeじゃなくて、修理専門店でもいいんですか？

Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理。
適用対象外に「Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダー以外の拠点で修理受付をされた場合」と書かれている。
条件や手続き方法の参照のこと、全額返金ではありません。

http://st.pass.auone.jp/st/anshin/support_i/

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No.2

回答者：て2くん
回答日時：2018/05/25 23:26

＞それともその修理する場所はApple Storeじゃなくて、修理専門店でもいいんですか？

”Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理”
http://st.pass.auone.jp/st/anshin/support_i/pc.h …

修理専門店でも、Apple正規プロバイダーなら問題はありません。
Apple正規プロバイダーについては、Apple社のWEBサイトに記載されています。
それ以外の非正規修理店だと、一切費用が出ません。非正規修理店だとそもそも改造行為ですから。そんなところに金を出す会社はありません。