ラインミュージックに課金登録してます 自動更新しているので、月に一回支払いしています。 しかし今月2

ラインミュージックに課金登録してます

自動更新しているので、月に一回支払いしています。

しかし今月2回も課金されていてクレジットが減っていました。

この場合、返金を求めるのはアップルなのかラインなのかどちらでしょう？

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2018/08/09 21:16

＞しかし今月2回も課金されていてクレジットが減っていました。

クレジットカードが減る？
クレジットカードが減るって盗難にあっているってことだよ。あなたが、複数枚クレジットカードを持っており、それが取られてなくなっているってことですからね。

あと、利用したものは、クレジットカード会社から請求が来るものですから。
勝手に利用されているかは、クレジットカードの明細書をみて下さい。
今月といっても、まだ料金が確定していませんので、料金が確定時に明細書をみて、二重課金とかされているなら、それが問題だから、問い合わせてもよいでしょう。
まずは、クレジットカード会社に相談して、それから、サービスを提供している会社なりに問い合わせをします。

当たり前ですが、クレジットカードの場合です。
まさか、クレジットカードと記載しているのに、クレジットカード以外のプリペイドカーやデビットカードで支払っていませんよね？
プリペイドカードやデビットカードで支払ったなら、単純にクレジットカードのシステムで有効なカードかを判別するために、少額決済や同一金額が請求されて、1度キャンセルされるために、発生するものでないですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございました

お礼日時：2018/08/10 01:01