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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
いつもホットペッパービューティーを使っています。
特別なことがない限り、向こうに用意された定型文を使っていると思いますよ。
クーポンの案内や、誕生日クーポン、再来店の催促など、どこもやることは同じです。名前だけ変わるようになっていて、一斉送信しています。
クレームや質問、サロンとの個別やりとりではサロンの方が個人宛にメッセージを送ったりしますけど、お客さんが受け取ったメッセージやマイページを見ることはできません。
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