Norton Iternet Security2005のインストール時のエラー

このたび、Norton Iternet Security2005をパッケージ購入し、インストールしようとしたところ、

ＣＤが見つかりません
続行するにはNorton　Iternet　Security2005　CDを挿入してください。
　.\Support\Redist\MSRedist.msi

と言うエラーメッセージが出てインストールすることが出来ません。

この場合はCDドライブがダメなんでしょうか？
どのようにすれば正常にインストールできるのでしょうか？よろしければアドバイスをお願い致します。

No.1 回答者： noname#11783 回答日時： 2004/11/16 21:18

私も数日後にインストールしなくてはなりません。

トラブルのような話を聞くので、実際、不安です。
インストールする前に、下記のことをしてから、と思っているのですが、ご参考にしてください。

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
インストールするにしたがって、symantecのサポートサイトに記載されていて必要なことは一通りやってみたのですがダメでした。

お礼日時：2004/11/16 21:32

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/11/16 22:08

「MSRedist.msi」という言葉で調べたら、次のサイトの情報が解決の糸口に関係していると思いますので、確認してみてください。

win2000 msi MSRedist.msi
http://www.eggheadcafe.com/ng/microsoft.public.w …

翻訳エンジンを使ってみて読んでみたのですが
それによれば、Windows2000の方で不具合が出て、インストールできないようなので、
Windows2000もしくはWindowsOSについて一度WindowsUpdateを実施してみてください。

それで解決できないのであれば、リカバリを実施した方がよいかもしれません。