年末にスマホのパスコードを忘れて初期化をしました。そしたらメールが何故か来なくて、メールアドレ

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質問者：ひよこさんと呼んでください
質問日時：2019/01/11 11:26
回答数：2件

年末にスマホのパスコードを忘れて
初期化をしました。
そしたらメールが何故か来なくて、
メールアドレスが消えているのか確認する方法も分からないし、新しくメールアドレス設定をする方法も分からないです。

年明けに設定のMMSメールアドレスの方にもメールと同じアドレスを打ち込んでしまいました。
それが原因なのでしょうか。

載せた写真はメールアプリを開いたものですが、
普通ならばこの画面にアドレスが出てくるんではないですか？

メールアドレスを設定し直そうにも調べましたが、よく分からなくて、
マイソフトバンクから出来ると書いてありましたが、そのアプリがホーム画面になくて、どうする事も出来なくて焦っています。

Appleからの領収書は届いています。
請求確定のメッセージも届いています。

詳しい方や経験のある方、回答お願いします。

iPhone7です。