メルカリについて。 私が入金まで済ませた商品がコンビニに到着しました。そして3日くらい取りに行かずに

メルカリについて。
私が入金まで済ませた商品がコンビニに到着しました。そして3日くらい取りに行かずにいざ今日とりにいこう。となった時に出品者様側が受け取り評価希望をしたため取引終了となり、お問い合わせ番号やパスワードなどが見れず商品が受け取れません。この場合どうすれば良いのでしょうか？ちなみに1週間は経っていません。

No.1 ベストアンサー 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/01/16 23:21

運営に問い合わせをしているうちにコンビニ保管期間を過ぎてしまうので、購入商品は出品者に返品されてしまいます。

受け取り評価は出品者が急かそうが、商品を受け取って確認するまでしてはいけないのです。
出品者が他に何か出品しているなら、取引画面から相手のプロフィールを経て、その出品ページで連絡を取るしかありません。
連絡を取る手段がそれ以外ない以上、出品者と連絡が取れないなら、今回は勉強代だと思ってあきらめるしかないでしょう。