Ymobileの502KCの簡易留守電をOFFにしたい

家族がYmobileの502KCというガラケーを使ってるのですが
ワケあって簡易留守録にメッセージを残されたくありません。

簡易留守録　⇒簡易留守録応答設定のチェックボタンを外してる
のですが、どうしてもメッセージを残されてしまいます。

↓を見てもよくわからず、
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120

店の営業時間に問い合わせるのも
忘れそうなので、
簡易留守電を動作させない＝メッセージを残させない
方法を教えてください。

店に聞け、とかその手の回答は不必要です。
不快なのでご遠慮ください

質問者からの補足コメント

• 留守番電話（有料サービス）と
  簡易留守録（無料）がたぶん違うのです。
  
  参考）https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21175

    補足日時：2019/01/23 06:45

• 取説の簡易留守録ON／OFFボタンでは
  録音に回されちゃうのを防げないんです。
  おつなぎできませんので、メッセージのある方は…というように
  留守録に自動的に回されてしまうわけです。

    補足日時：2019/01/24 16:08

No.4 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2019/01/24 19:43

＞ 取説の簡易留守録ON／OFFボタンでは

＞ 録音に回されちゃうのを防げないんです。
なんだが話を ごちゃ混ぜにして１つのサービスだと勘違いしてませんか？

まず

「留守番電話サービス」
https://www.ymobile.jp/service/answering_service/

こちら(↑)は キャリア(Y!mobile)の

通話網システム上で提供されるサービスであり

端末の電源ＯＦＦ/ＯＮ状態に依存せず

動作条件を満たした時点で機能が発現します


そして

「簡易留守録」
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/23438

こちら(↑)は端末固有の機能であり

電源ＯＦＦ/ＯＮに依存する機能です


「簡易留守録」機能をＯＦＦにすれば

それは電源ＯＦＦ状態で着信を受けたのと同等の条件となり

キャリアサービスの「留守録電話サービス」の発動条件を満たします

だから「設定でＯＦＦにしても録音に回される」という

本当は正しい動作なのに 間違ってるかのような言い回しで

自ら問題を複雑化しているだけという話です


質問者さんが すべき事は

（１）ＤＩＧＮＯケータイ(502KC)の「簡易留守録機能」をＯＦＦにする

（２）キャリアサービスの「留守録電話サービス」を停止させる

という２つの手順を実行するだけです

因みに順番は どちらが先であっても構いません

この回答へのお礼

たいへん助かりました…

でもマイワイモバイルにログインしないと
ムリとか…。
本体の留守録スイッチON/OFFだけでなんとかなれば
いいのにめんどくさくて困りましたわ

高齢者の家人が留守録の使い方をテコでも覚えようとせず
どうでもいいメッセージを残しまくる
家人の友人（同じく高齢者）も
留守録は本人が使えないんだからやめてくれ、って頼んでも
絶対に覚えてくれない人ばかりで、イライラしてましたわ

おまけに揚げ足取りみたいな回答者多くて
イライラしましたが本当に助かりました。
ありがとうございます。

お礼日時：2019/01/29 04:47

No.3 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2019/01/23 22:01

取扱説明書

https://www.ymobile.jp/lineup/502kc/data/digno-k …

Ｐａｇｅ．４０ に「簡易留守録のＯＮ／ＯＦＦ」の操作説明があります

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/01/23 05:59

「オフ」にできませんか？

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120
ベーシックパックをつけないとエラーになるとか。（回答送信エラーで根拠URLも消えた）

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2019/01/23 05:16

＞ ↓を見てもよくわからず、

＞ https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22120

画面推移方式で説明されているのに

コレでわからない なら

誰が何を どう説明しても無理なので

素直に諦めてください

どうしても諦めきれないなら

電源を常時ＯＦＦにするしか対処方法はありません