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iMacのパソコンなんですが電源入れてから画面がこのままで先に進めません。
誰か教えて下さい。

「iMacのパソコンなんですが電源入れてか」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 強制終了しましたが、電源入れると又同じ症状です。

      補足日時:2019/03/25 20:19

A 回答 (3件)

一旦iMac本体を強制終了しましょう。


再度電源いれて元に戻ればラッキー。直ぐにバックアップ取る事をオススメします。
そう遠くないうちに使えなくなると思います。
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セーフモードで立ち上がるか検証しましょう。



https://support.apple.com/ja-jp/HT201262
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購入したばかりの機種ですか?


その場合、初期不良かもしれませんので、
早急に購入したところに問い合わせしたほうがいいと思います。

尚、強制終了した後の起動時は通常の起動より時間が掛かります。
30分(これは掛かり過ぎかもしれませんが。)くらい待ってもいいかもしれません。

機種を購入してから数年経過しているなら、故障の可能性もあります。
この場合も早めにAppleに問い合わせしたほうがいいと思います。

私のiMacは8年前の機種ですが、快適に使えています。
ですが、5年過ぎた後位からは、いつ故障してもおかしくないと
データのバックアップはしっかり取っています。
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