「暗号化」「非公開」HPにアクセスできません…！

WIXで、同窓会のホームページを作成しております。

恩師の先生より、同窓会ホームページを閲覧できないとの連絡があり、
対応を考えております。

皆さまのお知恵をお借りしたく、
こちらの掲示板に記入を致しました。

その先生によると

・情報が【非公開】になっている
・HPが開けない状態になっている
・【暗号化されている】【非公開】などの表示が出ている
・同窓会以外の、他のHPは通常通り開ける

ということです。

なお、以下の条件では通常通りのアクセスが可能です。

・自分自身のデスクトップPC（Chrome、InternetExplorer)
・友人数名のデバイス（Chrome、FireFox、iOS）

WIXさんには日本語の電話・メールサポートがなく、頼る先も見つからず大変困っております。

ぜひ、皆さまのアドバイスをお聞かせいただければと思っております。
なにとぞ、よろしくお願い致します。




なお、先生の使用PCはmac miniです。
アクセス不能の表示には、「証明書」が示されています。

【「証明書」の内容】

www.◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯（サイト名） への接続は暗号化されています。

dst root cax3
Let´s Encrypt Authority
◯◯◯◯◯.com
◯◯◯◯◯.com Authorityx3

◯◯◯◯◯.com
発行元 Let´s Encrypt Authorityx3
有効期限：２０１９年５月２４日金曜日７時１２分０２秒 日本標準時

ご参考いただけると幸いです。

No.3 ベストアンサー 回答者： bloodsucker 回答日時： 2019/04/18 13:03

現行の通信暗号化規格は「TLS1.2」ですが、MacOSやSafariのバージョンが古いとこれに対応していません。

Safari6以前（OS X 10.8以前）だったら、他にも開けないWebサイトが多々ある（マイクロソフト公式サイトとか）のに恩師氏が気付いていないだけかも知れません。
もしそのような状況だったら、今どきWindowsXPマシンをネット閲覧用に使うのと同じようなものなので、さっさと新型に買い替えてもらいましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、PCの型式がずいぶん古いものらしく、
買い替ることになったそうです。
的確なアドバイス、ありがとうございました。

お礼日時：2019/04/20 09:40

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2019/04/20 00:23

恩師の先生のOSとバージョンと、ブラウザーとそのバージョンを聞いている方がよいでしょう。

TLS 1.2が現在では利用されていますが、TLS 1.2未対応の環境ですと接続出来なかったりします。

また、こちらで、みることが出来るブラウザーとそのバージョンを伝える方法もあります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
恐らく、PCの古さゆえTLS 1.2に対応できないものと思われます。
パソコンを新調していただくことになりました。
アドバイスいただき、ありがとうございました！

お礼日時：2019/04/20 09:40

No.2 回答者： t_fumiaki 回答日時： 2019/04/18 11:17

macでデフォルトがSSLページを閲覧出来ない様になってるからでは有りませんか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
PCが十数年前の型式らしく、買い替えられることになりました。
アドバイス、ありがとうございます。

お礼日時：2019/04/20 09:40

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2019/04/18 10:28

サイトを未公開にしたら、訪問者はそのサイトを閲覧できなくなります→編集画面の右上「公開」ボタンをクリック。

ホームページ公開確認
http://www.kent-web.com/www/wix/chap4.html

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます！

サイトは編集後、毎回「公開」ボタンを押しています。
かえって「未公開」にしたことがありません。

HPを開けないのはその先生だけで、私をはじめ、
友人知人や関係者は全員アクセスすることができます。

お礼日時：2019/04/18 10:53