ZOZOタウンのアプリで間違えてツケ払いにしようと思ったのですがコンビニ支払いにしてしまったんですけ

ZOZOタウンのアプリで間違えてツケ払いにしようと思ったのですがコンビニ支払いにしてしまったんですけどキャンセルは出来るのでしょうか？ちなみに返品対象外(セール商品)と書いています。

No.1 ベストアンサー 回答者： swanlake2 回答日時： 2019/04/27 21:04

注文履歴のページから今回の注文を開いて「支払い方法の変更」という項目が出ていればできると思いますが

「コンビニ支払い」から「ツケ払い」へは多分無理だと思います。

ちなみにZOZOのサイトより引用（以下全文）

お支払い方法が「代金引換」のご注文に限り、発送日前日まで「クレジットカード決済」へ変更が可能です。
なお、発送手続きに入ってしまったご注文は変更ができません。

※発送前のご注文は、注文履歴に「発送準備中」「予約商品入荷待ち」「取寄せ商品入荷待ち」と表示されます