「LINE」は停止しました
「LINE」は繰り返し停止しています
などと表示されてアプリが一切起動しなくなりました。
使っている端末は、Xperia SO-04H です。
対処方法(再起動、強制終了、キャッシュ消去、電池の最適化の設定、スマートクリーナーをオフ など)をいろいろとやってみましたが一向に起動しません。
再インストールしたいと思いましたが、アプリが起動しないので トークのバックアップ ができなくて、困っています。
どうすればよいのでしょうか。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
1度、アプリをアンインストールしてどうなるかを試さなければ分かりませんね。
他のアプリを悪さをしている可能性もありますね。
他のアプリなら、セキュリティーソフトなりを停止してみる。またスマホクリーナーを停止してみるってことになりますね。
それでも改善しないなら、アンインストールをすることになるでしょう。
もしくは、LINEにOSのバージョンやアプリのバージョンなりの詳細を入れて問い合わせるしかありません。
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