アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

GooglePlayでのアプリインストールについて

GooglePlayでアプリをインストール・アップデートをする際に「ダウンロードを保留しています」との表示が出てきて、ずっと止まったままインストールされません。
ネットでもこのような現象が起こる理由、改善策などを調べ倒してみましたが、全く改善されません。

容量→十分に有り
接続→Wi-Fi環境は整っている
提供元不明のアプリ→オンにしている
GooglePlayアプリ→最新バージョン
GooglePlayアプリのキャッシュ→消去済み
スマホの再起動→3回ほど試行済み

これ以上何かできることはあるのでしょうか……?ここまで試しても改善しないのは何が原因なのでしょうか……?

使用している携帯はZenfoneです。

何か分かる方、ご回答よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

ASUS Zenfon特有の不具合のようです。


私の場合はLTE-Wifiの切り替えでダウンロード開始することが多いようでした。
ググったところ。
本体設定の自動マネージャーをオフにすることで改善するらしいです。
設定→電力管理(電池)→自動マネージャー→すべてのアプリをオフです。

【解決済み】ZenfoneなどでPlayストアが「ダウンロード中」から動かない場合の対処法あすたまいず | あすたまいず
https://yellow-goose.com/%E3%80%90%E8%A7%A3%E6%B …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そちらも試してみましたが改善されませんでした(泣)

お礼日時:2019/05/30 16:59

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