アウトルックエクスプレスの送受信ができないのです

ウインドウズXPです。アウトルックエクスプレス6でタイムオーバーになり送受信がきません。待機時間を長くしても直りませんでした。因みにアウトルックで同じアカウントを試したとこと送受信できましたのでネットワークやアカウントの設定の問題でなないように思います。エクスプレスを使いたいのでどなたかお心当たりのある方お願いします。

No.2 回答者： y_i 回答日時： 2004/12/07 21:36

実行環境の詳細が記述されてないんで的確な回答ではない可能性がありますが、ウィルス対策ソフトを使われているのであれば、停止してメール受信を行ってみてください。

ウィルス対策ソフトを停止して正常にメール受信できたのであれば、ウィルス対策ソフトの設定を変更することで正常に復旧できると思われます。

"0x800ccc19" エラーで送受信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答へのお礼

ウイルス対策ソフトの停止も試してみましたが
残念ながらだめでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2004/12/09 11:12

No.1 回答者： syunmaru 回答日時： 2004/12/07 13:10

ダイヤルアップでしょうか??。

ブロードバンド???でしょうか。

メールを起動して、「ツール」→「アカウント」→「メール」で、アカウントのプロパティをクリックしてください。

そこに、「接続」が有ります。

そこより選んで、チェックを入れてください。

これで、送受信が、出来る様になると思うのですが・・・。

この回答へのお礼

LAN接続です。
残念ながらアドバイスいただいた方法でもだめでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2004/12/09 11:10