10秒目をつむったら…

携帯会社の乗り換えについて
この間、何人かの方からご回答をいただきましたが、再度教えていただきたく質問いたします。
電波のエリアの状況や、使いやすさなど、改めて教えていただけたらと思っております。

現在、自身はdocomo、妻はSoftbankを使用しています。

都市部から離れていく場合も考えられること。

どちらかに合わせるか、両方乗り換えにするべきか悩んでいること。

新しい料金のシステムもいまひとつ解りにくいこと。

以上を考慮しながら選びたいと思っているのですが、なかなか進みません。

詳しい方に教えていただけたらと思っております。

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • 複数の方からいただいております「乗り換え希望の主な理由」については、夫婦別々のキャリアでこれまで使ってきましたが、妻のスマホの電池もちが悪くなったことで、キャリアをそのままにして機種変更をするのがいいのか、乗り換えにより機種の代金を抑えるのがいいのかというところから始まっております。そのことから、自身も転勤族であり、若干ではあるものの住居が山間部に入る場合もあることから、なるべく安定して使えるキャリアはと考えております。
    過去においては、つながりが悪いキャリアもあり、またアフターケアの部分で冷たい事業者もいるという話もあることから、詳しい方に教えていただきたいと思ったところです。
    よろしくお願いいたします。

      補足日時:2019/06/21 19:02

A 回答 (4件)

エリア・サポートは比較する以前の問題でドコモです。


つながりが悪い会社って、ソフトバンクって会社をさしていますよ。あと、アフターサービスが非常に悪い会社も同様です。

ドコモは、田舎でも使えますが、ソフトバンクは圏外の場合があります。
ドコモなら、昔から、東海道新幹線ののぞみみたいにゆっくり走っている電車の中でも問題なく利用は出来ますが、ソフトバンクは、すぐに切断されます。

NTTドコモとKDDI・沖縄セルラーは、通信と通話の分離の新プランが2019年6月より開始されました。
ただ、ソフトバンクについては、ドコモに対抗したプランは提供されていない。

ドコモとKDDIの端末と通信分離プランでは、安価なものでは、データの使用量により変動するプラン。あるいは、20GBなりの定額プラン。
音声通信のプランで、2回線以上ある場合だと500円で、3回線以上ある場合だと、1000円割引される。
また、FTTHのセット割もあり、最大1000円引き。

ソフトバンクの犬の端末と通信の分離プランは、半分離プラン。
2年縛りだと、分離。だか、2年縛りなしだと、端末補助あり。
ソフトバンクの猫ブランドは、端末の補助があります。
端末の分離プランの提供が義務化されますので今後提供される可能性はあります。

KDDI・沖縄セルラーとソフトバンクでは、現在も、まだ端末補助があるプランも提供されております。

NTTドコモでは、価格の補助がなくなったり非常に少額になったために、2年の短期で考慮すれば端末の実質負担額は大きくなります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ソフトバンクは「つながり状況」という面では厳しいところのようですね。
ふたりともKDDIにするか、それともどちらかにまとめるかといった検討をしておりました。「ソフトバンクはアフターが悪い」ということは噂として聞いておりましたが、やはりそうでしたか。ドコモは私のような訳のわからない説明を理解し、対応してくれるのも事実ですね。KDDIも同じようなサポートがあると思われますので、確認しながら検討したいと思います。
大変参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時:2019/06/21 22:35

>妻のスマホの電池もちが悪くなったことで、キャリアをそのままにして機種変更をするのがいいのか、


>乗り換えにより機種の代金を抑えるのがいいのかというところから始まっております。

とりあえず、なんらかの形で「奥様の端末を新しくしたい」ということですね。
乗り換えで端末代金は安く抑える方法は、三大キャリアではできなくなります。
今後の料金は「分離プラン」といって、端末代金と料金合わせた包括割引ができなくなります。
なので、端末代金を含まない「月額料金」を純粋に比較すればいいと思います

奥様がなにか不便さがないのであれば、そのままソフトバンクで機種変更するのが無難が気がします。
片寄せするなら、この際ドコモに乗り換えさせるということも一つの手です。
今まで利用していない KDDI は考慮しないくてもいいと思います。
間口を広げすぎると、収集がつかなくなるからです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
格安simのお話も大変参考になりました。結果的にどちらかにまとめるという選択肢がやはり良い感じがします。全然使ったことがない会社よりも、どちらかが使っている会社のほうがとも思います。参考にさせていただきます。ありがとうございました

お礼日時:2019/06/21 22:24

乗り換え希望の主な理由は?


まずそれをお聞きしたいです。

>電波のエリアの状況や、使いやすさなど、改めて教えていただけたらと思っております。

現状がわかりませんので、お答えするのには無理があります。
主にどんなエリアで、どこまでカバーが必要でしょうか?

使い易さの評価は、人それぞれです。
現在どんな端末をお使いで、何に不満を持ち、条件として譲れない部分などは書けないのでしょうか?


>新しい料金のシステムもいまひとつ解りにくいこと。

今はまだ、改正電気通信事業法に合わせた省令・規則などを準備している状態です。
総務省の取りまとめ結果が反映されるのは、本年10月、実施は11月。
今後もそれに合わせるための事業者側の変更があると思います。
それを待ってからでも、遅くはありません。
キャリアは事業免許を受けている以上、従う必要がありますから。

もし定期契約の更新期間がそれまでに訪れてしまうなら、一旦定期契約を外すという方法もあります。

私は、今年の1月に au 誰でも割を辞めて、3カ月間いろいろな料金プランを試してみたけど、しっくりいかず結局回線休止しました。
利用していた端末は、UQ モバイルデータ専用プラン(縛りなし)にして数カ月、ほぼ思惑通りになりました。
料金が下がった分を積み立てて、次期端末購入費の原資にしたいと考えています。
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都市部から離れる場合があるとのことですが、それが山間部などになるのか、いわゆるベットタウンのような感じになるのかによっても変わってくるかと思います。

現在エリア面ではそこまで差はないかと思いますが、ドコモであればある程度都市部から離れても確実につながると思います。ソフトバンクも一昔前と違いプラチナバンドがあるのでつながりますが、山間部などになるとドコモのほうに利があります。

ご夫婦で使用されるのであればどちらかのキャリアに合わせて家族割引サービスを使用するのがいいでしょう。
ドコモであれば新プランではファミリー割引で1回線あたり500円引きで使用可能です。
一方、データ通信を何にどの程度使用されるかにもよりますが、ソフトバンクであれば現在は動画やSNSのカウントフリー機能もあるので事実上の無制限に近い形になります。ドコモは最大30GBで超過時は1Mbpsに速度が低下します。
通話定額はオプション化されているので、これはどちらを選んでもそこまで変わりません。

逆にそこまでデータ通信をしない場合もしくはそこまで通話をしない場合などは格安SIMへの乗り換えもひとつです。mineoやnuroモバイル、LINEモバイルなどのトリプルキャリア対応のMVNOであればドコモ回線・ソフトバンク回線のいずれにも対応するので今の端末のまま乗り換えが可能です。速度は昼間などは遅くなりますが、月あたりの通信料金を抑えることが可能です。

なので、簡潔にまとめると
・大手キャリアを使用する場合はドコモかソフトバンクのどちらかにまとめ、家族割引サービスを契約
・データ通信をよく使用する(動画など)場合はソフトバンクがおすすめ
・山間部など都市部からかなり離れたりする場合はドコモがいい場合がある
・データ通信または通話をそこまでしないのであれば格安SIMに乗り換えて通信料金を削減する
になります。どこに主眼を置くかによって変わってきますので、よく話し合って決められるといいかと思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
格安simも検討し、周りで勧められましたが、どこまで…という心配もあり手を出すことを戸惑っています。まとめるという選択肢がやはり強い感じがします。全然使ったことがない会社よりも、どちらかが使っている会社のほうが何かと便利な感じもします。参考にさせていただきます。ありがとございました。

お礼日時:2019/06/21 22:20

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