金子眼鏡の破損した時などの保証内容を教えてください。 通常、半年以内であれば無料保証など明確な取り決

金子眼鏡の破損した時などの保証内容を教えてください。
通常、半年以内であれば無料保証など明確な取り決めがあると思いますが、店舗に問い合わせたら回答できないと言われました。
眼鏡を購入した方には曖昧な回答が返ってきたという方もいました。

No.2 回答者： マッチ棒之介 回答日時： 2019/06/23 09:45

再投稿です。

保証有りの看板をだして、それが「無い」のは、まったくおかしいです。請求してください。

No.1 回答者： マッチ棒之介 回答日時： 2019/06/23 08:21

眼鏡のレンズに対しては、半年以内なら、保証は効きました。

ただ、フレームの不具合は保証のなかには組まれていませんでした。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
レンズはあるのですね。
保証書すら渡されていなかったので、請求してみます。

お礼日時：2019/06/23 08:42