ノートン インターネットセキュリティーがアンインストールできない。

ウィンドウズＸＰプロＳＰ２を使っています。ＷＩＮ９８からバージョンアップしたんですが、ＮＩＳを削除することを忘れていたため、アンチウィルスがうまく働きません。
ＮＩＳを丸ごとアンインストールしようと思います。しかし「作動中のNorton AntiVirusをセットアップが検出しました。・・・ウィンドウを閉じてください」というメッセージが出てアンインストールヲ実行できません。アンチウィルスがウィンドウズと同時に起動して、常駐している為だと思うのですが、終了させることができません。（無効にはなる）
スタート→コンパネ→プログラムの追加と削除　にはＮＩＳはあるけどアンチウィルスはありません。
タスクバーに常駐しているアンチウィルスを終了させる方法を教えてください。ＮＩＳは２００２です。

No.3 ベストアンサー 回答者： minazo 回答日時： 2004/12/18 17:38

＞６　摘要　→　ＯＫ　の段階で何度やってもフリーズしてしまいます。

　設定変更のプログラムがスムーズに行われていないんでしょうね。そもそも、「ＷＩＮ９８からバージョンアップ」となると、スペック的に少々無理があるような気がします。

　であれば、かなりＸＰをカスタマイズする必要があるでしょうね。そこで、ＸＰをシェイプアップした後に、前回申し上げた内容を実行してみてはいかがでしょう。

　ＸＰのシェイプアップに役立つページを紹介しておきます。http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=609660については、No.４の方のアドバイスを参考にしてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=609660

参考URL：http://www.geocities.jp/xp_acc/,http://arena.nik …

この回答へのお礼

長らくお返事できずすみませんでした。
その後いよいよパソコン動かなくなって、再起動するたびにCドライブのエラーチェックするようになりました。結果、Cドライブに損傷があったみたいで、（ほかにも不具合があったので）パソコン買い換えました。

お礼日時：2005/01/17 20:36

No.2 回答者： syunmaru 回答日時： 2004/12/13 12:34

>スタート→コンパネ→プログラムの追加と削除　にはＮＩＳはあるけどアンチウィルスはありません。

アンチウィルスは、NISの中に入っているのです。

ですから、NISを一旦削除すると、アンチウィルスも、削除出来ます。

出来ましたら、スタート→プログラム→NortonInternetSeculity→NortonInternetSeculityのアンインストールより、一旦全てを削除して、再インストールしてください。

その方が、不具合が、無くなると思います。

No.1 回答者： minazo 回答日時： 2004/12/13 08:50

　では、次の手順で。

１　スタート

２　ファイル名を指定して実行

３　「msconfig」と入力

４　スタートオプションを選択にチェックを入れる

５　「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを外す

６　適用　→　ＯＫ

７　再起動

８　「プログラムの追加と削除」からＮＩＳを削除

以上でＮＩＳは削除できるはずですが、それが成功したら５に関してはまた元に戻してください。

この回答への補足

６　摘要　→　ＯＫ　の段階で何度やってもフリーズしてしまいます。アプリケーションの強制終了で復帰してもやはり再起同時にアンチウィルスがスタートアップしてしまいます。ＸＰのアンインストールでｗｉｎ９８に戻した方がいいんでしょうか。

補足日時：2004/12/17 20:40