Android使ってます。 SMSメールと電話が出来なくなりました。 電話すると写真の様に画面に出ま

Android使ってます。

SMSメールと電話が出来なくなりました。
電話すると写真の様に画面に出ます。
相手からもSMSメールも電話も出来ないそうです。

どうしたら良いですか？

質問者からの補足コメント

• smiさん、再起動かけたら解決しました！
  助かりました。ありがとうございます！

    補足日時：2019/08/28 20:30

No.3 回答者： スリープ 回答日時： 2019/08/28 20:28

使用制限量を越えたのでしょう

月末ですからね(^_^;

追加のパケットを購入すれば、電話もメールもできますよ

お使いのキャリアは、どこですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

再起動かけたらあっさり解決しました^^;
すみません。ありがとうございました。

お礼日時：2019/08/28 20:30

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2019/08/28 20:14

携帯電話回線につながっていないか電話機能の故障でしょう。

Wi-Fiに接続してのインターネット利用は出来るが携帯電話回線を使ったインターネット利用（＝データ通信）も出来ないということでしたら前者でしょう。

契約されている携帯電話会社のユーザサポートに連絡して不具合症状を話して対応方法を聞きましょう。

参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

2日程前から、月末で使用制限を超えたのか、WiFiがある家以外ではインターネットが繋がらなくなりました。

家ではインターネット出来ますが、SMSメールと電話が出来ません。
Eメールは送れます。

お礼日時：2019/08/28 20:20

No.1 ベストアンサー 回答者： smi0227 回答日時： 2019/08/28 20:11

普段使用する状況下でですか？

一度、再起動をしてにたらどうでしょうか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

使用制限を超えたのか、数日前からWiFiがある家以外ではインターネットが繋がらなくなりました。

1度再起動してみます！

お礼日時：2019/08/28 20:18