アイホン７を利用しています。メールが削除できません。すべてのメール、迷惑メールなど、アーカイブや、ゴ

アイホン７を利用しています。メールが削除できません。すべてのメール、迷惑メールなど、アーカイブや、ゴミ箱に入れるなどの操作もダメ。ゴミ箱の削除も削除できません。詳しく方、アドバイスお願いします。

No.3 回答者： 放浪者 回答日時： 2019/10/21 09:40

メールに保護設定がされていると削除出来ません。

メールの保護を外して操作しましょう。
まずは確認してみて下さい。
保護設定の有無をね・・・

No.2 回答者： サテ 回答日時： 2019/10/18 09:34

一度電源をおとしてみてください。

この回答へのお礼

それもだめだった

お礼日時：2019/10/18 10:04

No.1 回答者： 放浪者 回答日時： 2019/10/18 09:11

選択で削除するメールを選べば、次に、削除の案内が下に出ませんか？？

この回答へのお礼

その案が出てから操作しても、削除されない。画面がそのまま。

お礼日時：2019/10/18 10:06