写真が変な画像に変わってしまいました

スマホを機種変更しドコモデータコピーで従来スマホ（アイホン7）から新スマホアイホン（アイホン11）に写真を送ったところ従来
のスマホ、新スマホとも写真が変な画像に置き換わってしまいました。
何故でしょうか。又元に戻せるでしょうか？
お分かりの方がいましたらご教授ください。
宜しくお願いします。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2019/10/19 18:44

バックアップから復元を行う

この回答へのお礼

ありがとうございます、やってみます

お礼日時：2019/10/22 19:37

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2019/10/19 15:45

とりあえず1ヶ月くらいはデータのバックアップしてくれる機能があるので、

できるだけ早くドコモショップで相談すると良いかと思います。
変にいじって戻せなくなる可能性もあるので、とりあえずそのままいきましょう。

No.2 回答者： zab_28258 回答日時： 2019/10/19 11:29

>従来のスマホ、新スマホとも写真が変な画像に置き換わってしまいました

男性顔が女性顔になったんですか？

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/10/19 11:07

＞写真が変な画像に

これが分からんので回答しようがないでしょうね