至急お願いします!
スマホで無料アプリをダウンロードしたのですが、実際に開いてみたら、「3日間だけ無料で、それ以降は毎月1150円かかる」といった表示がされたので、1回だけ使ってみて、いらなかったら退会すればいいやと思い、承認したのですが、
そのあと、まったく使えず、今すぐ退会したいのですが、メニューなどの項目もなく、退会できません。
アプリ自体を削除してみましたが、これで3日後からの有料も、キャンセルになるのでしょうか?
宜しくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
アプリを削除しても、基本的に契約は、続いている。
ですから、所定の方法での退会なりしなければならない。あなたが使っているアプリなりの退会方法については、情報がありませんから、一切不明です。
No.1
- 回答日時:
アプリ消すだけでは退会になった事にはなりません。
なので3日後から1150円払う事になります。
>>メニューなどの項目もなく、退会できません。
それが罠だったのかも?
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