ノートン・システムワークス と インターネットセキュリティー

自動LiveUpdateが正常に出来なくなりました。

そのため、
二つのソフトをアンインストールしました。

再インストールしようとすると

「実行中のLiveUpdateを検出しました。
LiveUpdateを中止するか、完了するのを待ってセットアップを再起動してください。
セットアップを終了します」

というメッセージが出てしまい。
再インストールできません。

解決方法を教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/12/21 09:24

その状況では再インストールは無理かと思います。

再インストールする方法については、次の文章番号のを検索して、
その文章の内容を元に再インストールしてください。

Norton SystemWorks 及び Norton Internet Security の再インストール方法
文書番号（ID）：20021022112916946

概略を書き込みすると、次のようになります。

１．SystemWorksをアンインストールする
２．Internet Securityをアンインストールする
３．Nortonに関係あるファイルを削除する。
４．Nortonに関係するレジストリを削除する
５．常駐プログラムを停止する
６．Tempファイルの中身を削除する
７．Internet Securityをインストールする
８．SystemWorksをインストールする

このような手順で実行しないと再インストールは出来ないそうです。

この回答へのお礼

無事に作業完了しました。

お礼日時：2005/01/18 17:05