【MacBook Air】shift＋クリックを押しても一括で選択できない

MacBook Airを使っているのですが、shift＋クリックを押してもファイルを一括で選択できません
command＋クリックのような、部分選択扱いになってしまいます

念のためネットでも調べましたが、私の操作も間違ってはなさそうでした。

何か設定が変わってしまっている状態なのでしょうか？
それとも故障……？割と買ったばかりなので考えにくいですが

どうにか元に戻したいのですが、何か思い当たる方法やアドバイスがあれば教えてほしいです。

No.6 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2020/01/16 00:03

調べたところ、Catalina で直せてない不具合かもしれないです。

範囲選択でいいのなら、とりあえず、クリックしたまま他の指で範囲ドラッグで代用できないでしょうか？
一部除外をしたいファイルは、その後に Command+クリックで外していきます。

No.5 回答者： hanzo2000 回答日時： 2020/01/14 11:37

＃２です。

お礼ありがとうございます。

ちなみに、現状のcommandキーはどういう挙動ですか？

通常のcommandキーとして機能しているか、あるいは何か違う挙動か。

No.4 回答者： goold-man 回答日時： 2020/01/14 11:35

追加

optionキーは効きますか？（PRAMリセット出来るか）
PRAMリセットしても変化なしなら、内臓キーボードのハード的故障→外付けキーボードを試してみる。

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2020/01/14 11:29

「Command キーを押しながら A キー」で、ファイルをすべて選択することができます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
そのショートカットは知らなかったので普通に助かります（笑）
ですがやはり特定の範囲を一括選択できるshift＋クリックが使えないのは厳しいですね……

お礼日時：2020/01/14 11:32

No.2 回答者： hanzo2000 回答日時： 2020/01/14 11:16

「こういう設定になっていたらその現象は起こりうる」という設定はあるにはあります。

システム環境設定の、キーボードの、キーボードタブの、右下の修飾キーというボタンで、
それぞれの修飾キーの機能を入れ替えられます。

そこでShiftとCommandが入れ替わっていれば、そのような現象は起こり得ます。

しかし勝手に起こりうるものではないので、可能性としては低いかもしれません。
念のためチェックしてみてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
言われた通り設定画面を開いて確認しましたが、どうやらそこが入れ替わってるわけでもなさそうです……
デフォルトに戻すという項目をクリックしてから再度shift＋クリックしてみても、相変わらず部分選択扱いでした

お礼日時：2020/01/14 11:30

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/01/14 11:12

まず1個選択してありますか？

1個選択してから「shift＋クリック」ですが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
ちゃんと一個選択してからshift＋クリックしていますよ
ですがやはり部分選択扱いになりますね……

お礼日時：2020/01/14 11:28