インターネット接続について。

UQ WiMAXのポケットWi-Fiを使っているのですが、引越ししてから、インターネットの接続速度が非常に遅くなりました。
そういった場合、今住んでいる場所が
、ポケットWi-Fiの対応エリアではないので、光回線に切り替えなければ、快適にインターネットを利用できないと考えて正しいのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• けれどもソフトバンクだと、容量無制限に利用できないみたいです。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/03/04 08:43

No.1 回答者： quantum 回答日時： 2020/03/04 07:29

アンテナ何本立ってますか？1本だとギリギリでしょう。

端末を窓際に置いてみて下さい。方向もあるので、全方角で試してみて下さい。また、夏になって葉っぱが繁ると繋がらなくなったりします。そういう障害物の影響も受けます。
auなどのキャリアのエリアでもないという事ですか？それでwimaxが繋がるのも信じられませんが、そうであればADSLは無理だし、光回線かCATVぐらいしかないと思います。衛星回線もありますけどね、費用が・・・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。アンテナは2本です。ポケットWi-Fiの位置を変えたり、増幅装置をつけても、ほとんど変わりません。
文字だけ表示されて、画像や動画は表示速度が非常に遅いです。
他のキャリアのWi-Fiに変えたら改善されますか？
一様、対応エリアに入っているのですが、二本しかアンテナが立ちません。

しかし、Wi-Fiをオフにして
LINEモバイルでのインターネット接続に切り替えるとサクサクとインターネットにつながります、しかし、すぐに月極の容量に達して、通信速度制限がかかり、見れなくなります。

お礼日時：2020/03/04 07:49

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/04 08:21

> そういった場合、今住んでいる場所が

> 、ポケットWi-Fiの対応エリアではないので、光回線に切り替えなければ、快適にインターネットを利用できないと考えて正しいのでしょうか？

お使いのポケットWi-Fiの対応エリア外であったら「速度が出ない」ではなくそもそも「つながらない」です。
原因は・・・

(1) お使いのポケットWi-Fiの回線業者の基地局（アンテナ）から遠い
(2) お使いのポケットWi-Fiの回線業者の基地局（アンテナ）がお住いの居室から見て窓の反対側などにあり外壁などが邪魔をして携帯電話の電波が弱い
(3) お使いのポケットWi-Fiの回線業者の基地局（アンテナ）とお住いの建物の間に大きなビルなどがあって携帯電話の電波が弱い
(4) 携帯電話の電波は強いが間取りや大型家具、家電（←特に電波的雑音を発する冷蔵庫）の配置によりポケットWi-Fiとそのインターネット利用機器（←パソコンやスマートフォン、タブレット等）の間のWi-Fiの電波が弱かったり安定しなかったりする

・・・という辺りが最も可能性が高いです。

まずは携帯電話の電波が弱いかどうかをポケットWi-Fiの表示で確認してください。
そこは強くて問題が無さそうな場合はWi-Fiの電波に問題が無いかをインターネット利用機器（←パソコンやスマートフォン、タブレット等）の表示で確認してください。
対処はその結果次第で変わります。

参考まで。

参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ポケットWi-Fiの電波は3本アンテナが立ってます。
iPhoneの電波は4本中アンテナ二本だけ立ってます。
しかし、二本だけでも、Wi-Fiをオフにすると、LINEモバイルのインターネット接続ソフトバンクで、サクサク動画も画像も見れます。

ポケットWi-Fiの位置を玄関前にすると、ほとんど繋がらなかったです。今は窓から1センチに置いてますが、それでも表示が遅く、動画は止まります。

お礼日時：2020/03/04 08:31

No.3 回答者： quantum 回答日時： 2020/03/04 08:23

LINEモバイル？

それは別回線ですよね？MVNOなので、契約に応じて各キャリアの回線を使っていますので、契約のキャリアのエリアには入っているという事でしょう。そのキャリアのポケットwifiなら繋がるという事です。もっとも会社によっても速度の違いがあると思いますが。

アンテナ2本ならそこそこ繋がっていると思うのですが、不安定で1本になったりするのではないですか？もしくは、家庭内に電波障害の元となる電気機器などが多いのかもしれません。PCとwimax端末間の速度、端末と基地局の速度はまた別ですので、それぞれ実測してみて切り分ける必要もあるかもしれません。PCー端末間は有線接続にすれば速度の問題はなくなるはずです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。iPhoneは電波二本、 WiMAXのポケットWi-Fiは電波3本立ってます。

ラインモバイルはサクサク繋がり、ソフトバンク回線です。それだと、ソフトバンクが運営してるポケットWi-Fiに乗り換えれば、Wi-Fiでサクサク動画も止まらず見れるということなんですか？
WiMAXのポケットWi-Fiが今の家の場所だと、使えないだけなんですか？

お礼日時：2020/03/04 08:36

No.4 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/04 08:53

> iPhoneの電波は4本中アンテナ二本だけ立ってます。

えっと。。。
それはWi-Fiの電波の強さを示す表示ではなく携帯電話の電波の強さを示す表示ではありませんか？
ご確認ください。


> しかし、二本だけでも、Wi-Fiをオフにすると、LINEモバイルのインターネット接続ソフトバンクで、サクサク動画も画像も見れます。

それはWi-Fiでのインターネットの通信を止め携帯電話回線を使った通信に切り替わったからでしょう。


> ポケットWi-Fiの位置を玄関前にすると、ほとんど繋がらなかったです。今は窓から1センチに置いてますが、それでも表示が遅く、動画は止まります。

これはNo.2に記しました(1)～(3)のどれかに当たるためです。
ポケットWi-Fiの通信会社のアンテナは玄関とは反対側にあったりするのでしょう。
しかし絶対的に携帯電話の電波が弱いため窓辺でも入りがよくないのだと思います。

No.1の最後の方に書きました通りポケットWi-Fiでの携帯電話の電波のつながり具合の表示を見てください。IPhoneのそれではありません。
iPhoneについてはポケットWi-FiからのWi-Fiの電波が強いかどうかを見てください。No.1に書きました通り。。。

想像としてはお住いの場所ではソフトバンクの携帯電話回線の電波はインターネット通信を行うに十分な強さを持っているが、UQモバイルの携帯電話回線（←これは確かauの回線を使っているはず）はかなり弱いのでしょう。
自宅内で携帯電話回線を使ったインターネット接続をされたいのであればUQモバイルではなくソフトバックのサービス（ソフトバンクエアー）をお使いになった方が快適ということかと思います。スマートフォンとの2契約になれば割引もあるでしょうし。

https://www.softbank.jp/ybb/special/air/


あとはスマートフォンもあわせて基地局充実のドコモへそっくり乗り換えるか光回線やケーブルテレビ回線を引くかですね。
参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。Wi-Fiの電波強度をiPhoneのアプリで測定したら82/100でした。

どんなときもWi-Fi」
はどうですか？
それに変えたらどこに引っ越してもサクサク利用できますか？

お礼日時：2020/03/04 13:35

No.5 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/04 14:31

No.4です。

> Wi-Fiの電波強度をiPhoneのアプリで測定したら82/100でした。

で、肝心要のポケットWi-Fiの携帯電波の受信強度はどうなのでしょう？
iPhoneのそれは先に確認されたようですが、肝心のこちらがまだなのでは？？


> どんなときもWi-Fi」
> はどうですか？

当方は使っていないのでわかりません。
Googleなどで「どんなときもWi-Fi　評判」など適当なキーワードで検索すると利用者のクチコミ情報などが得られるのではないでしょうか？
なお、ご存知とは思いますが同社の公式Webサイトは以下です。

https://donnatokimo-wifi.jp/

参考まで。

この回答へのお礼

ポケットWi-Fiの携帯電波の受信強度は弱いですね。
何故かポケットWi-FiにiPhoneを接続してるのに、
ポケットWi-Fiには、接続中のWi-Fi機器はありませんと表示されます。

お礼日時：2020/03/04 14:46

No.6 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/04 15:35

No.5です。

> ポケットWi-Fiの携帯電波の受信強度は弱いですね。

No.3への返信に「iPhoneは電波二本」と書かれていますがここでは単に「弱い」ですか。。。(^^;
それですと一貫性のある判断が出来ません。
まぁ、とにかくここまでにおおよそ分かったのは「お住いの場所ではUQモバイルの携帯電話回線（auの回線）の電波が弱く実用に向かない」ということでしょう。
ですので最初のご質問に対する回答は・・・

「お使いのiPhoneが使用するソフトバンクの携帯電話回線では十分な速度が得られ、UQ WiMAXが使用するauの携帯電話回線では接続もままならないという状態ですから、継続して自宅での携帯電話回線を使用したインターネット利用回線がご希望でしたらau以外の携帯電話回線を使用したポケットWi-Fiに乗り換えられるしか方法はありません。または光回線やケーブルテレビ回線を引き込み、こそに家電量販店などで購入したWi-Fiルーターを接続して自宅専用Wi-Fi環境を作るかです」

・・・となります。


> 何故かポケットWi-FiにiPhoneを接続してるのに、
> ポケットWi-Fiには、接続中のWi-Fi機器はありませんと表示されます。

これはご質問の内容とは全く別の事象です。
iPhoneでポケットWi-Fiの電波を受信しているだけでポケットW-FiのSSIDを選択してパスワード入力を行い「接続」していない場合はそうなるでしょう。
「接続」してポケットWi-Fiを介したインターネットへのデータ通信が可能な状態にしているのにそうなるのであればおかしいと思いますので、ポケットWi-Fiの説明書にあるＱ＆Ａ的な項目の内容を確認されるとか、UQモバイルの公式Webサイトに「よくある質問」などで同機種の項目を参照されるとか、UQモバイルに問い合わせるとかされるとよいです。

参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ポケットWi-Fiの設定を色々と変えてみたところ、元の設定に戻しても、iPhoneをポケットWi-Fiに接続することが出来なくなりました。ポケットW-FiのSSIDを選択してパスワード入力を行っても、接続できません。今までは出来ていました。

他の手段に乗り換える場合に、問題になるのが、違約金とポケットWi-Fi本体価格の未払金ですね。
引っ越しが多いので、また引っ越し先で他社のポケットWi-Fiが使えなくなる可能性があります。
それを考えると、クラウドWi-Fiの方が引っ越しの影響を受けないから楽なのかと思いますが、デメリット等理解してません。

お礼日時：2020/03/04 15:44

No.7 回答者： bearlove33 回答日時： 2020/03/04 17:49

iPhoneの電波が二本と書かれてました。

ちょっと弱いですか。僕の場合でも2本のときは動画は動きが止まるので厳しいかと思います。光回線を検討してみてはどうでしょうか？

今なら、光回線も安くなってますよ。

参考サイト⇒https://www.xn--r8j3g1c6e6cwbykxep450a073b.jp.net/

No.8 回答者： zircon3 回答日時： 2020/03/05 10:34

No.6です。

> ポケットWi-Fiの設定を色々と変えてみたところ、元の設定に戻しても、iPhoneをポケットWi-Fiに接続することが出来なくなりました。

「何の設定をどう変えたか」を記録していないため「元あった状態に戻した」と思われているだけで実際には戻っていないのです。
それだけにおことです。
説明書を参照しながら今の設定状態をよく確認されるか、一度初期状態に戻して最初から設定しなおされるとよいです。



> ポケットW-FiのSSIDを選択してパスワード入力を行っても、接続できません。

具体的に何というエラー等になっているのかを確認しその内容にしたがった処置を行ってください。
パスワードを変更されたか初期状態のパスワードに戻すかされたのだと想像します。
機械はやみくもにい操作しても思うようには動きません。気を付けましょう。


> 他の手段に乗り換える場合に、問題になるのが、違約金とポケットWi-Fi本体価格の未払金ですね。

これは最初のご質問とは全く異なるもので、質問者様にとって大きな問題なのでしたら別途質問されると回答できる方がおわれるやもしれません。
個人的には「そこを問題視するなら契約時にそのことを踏まえた会社選択、契約コース選択をすべき」と思います。


> 引っ越しが多いので、また引っ越し先で他社のポケットWi-Fiが使えなくなる可能性があります。

これもまた最初のご質問には無いことです。
個人的には「実際の物件を見て決めるようにし、その際にスマートフォンやポケットWi-Fiなど手持ちの通信機器を持参して行き室内での電波受信状態を確認して問題があるところはＮＧとすれば済むこと」と思います。

参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。iPhoneの設定でWi-Fiをオンにして、接続するネットワークで当該ポケットWi-Fiを選択しても、インターネット未接続という文字が継続的に表示されます。
友達のiPhoneでも同様でした。

ポケットWi-Fiのパフォーマンスの設定で、ハイパフォーマンスモードに切り替え、4✖️4mimo設定をオンにすると、全くインターネットに接続出来なくなりました。

引越し先を下見にいくと、飛行機代とホテル代で数万円するので、違約金より高くつきますね。
どこでもwifiが良さそうですね。

お礼日時：2020/03/05 11:20