NTT 116 サービス

NTT契約の光なのですが、セキュリティソフト込みでの申し込み
で、繫がる窓口（116）などが1時間待っても電話に出ません。

今、この時期なのかもしれませんが、セキュリティ部門に連絡
取れる方法はないもんでしょうか？

お知恵をお貸しください。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2020/04/25 00:50

https://flets.com/fvc/order.html
ネットからでも出来る。

フレッツ・セキュリティサービスサポートデスク
0120-100097
https://flets.com/fvc/inquiry.html

総合案内
116（IP電話、携帯電話から0120-116116）
FTTH・IP電話の総合案内
0120-116116
電話機の故障なら113（NTT、ドコモ携帯電話からのみ）
フレッツシリーズの故障については、0120-000113

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。参考にします。

お礼日時：2020/04/28 16:23

No.1 回答者： adw007 回答日時： 2020/04/24 17:37

１１６センタは、縮小運用しています。

つながるまで待つしかありません。
故障ならば、１１３です。
総合窓口は１１６です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2020/04/28 16:24