夫婦で加入、7月請求書(利用期間6/1~6/30)
妻は、【トップ3かけ放題】で、2,520円。
夫の私は、【10分かけ放題】で、1,580円。
と記載されています。ゼロ円のはずなのですが(-_-;)
質問です。
1.通話状態を調べるため、掛けた相手を確認することはできますか?
妻は、娘ふたりとしか通話していません。わたしもあまり通話していません。
特に妻は4~5月は、こちらの認識不足で、「OCNでんわ」でなく、普通にかけていたので、当然8,000円ほどの請求がありました。なので、5月20日以後は「OCNでんわ」にして、慎重に利用してきましたが、上記の様に通話料が発生しています。(慎重例、掛かってきた相手に返信の際はそのまま返信しないで、「OCNでんわ」から新規に掛けたりしています)
2.「モバone/通話料」には一旦、普通に記載され、引き落とし月には、反映されるのですか?
以上よろしくお願い致します。
クレジットカード払いです
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
もしかしたら、実際の履歴が端末の履歴と一致しないこと(端末の履歴が削除されているなど)があるかもしれません。
OCNマイページの「料金・お支払い」→「通話・通信明細」でも通話履歴が見れますので、それでも問題があるようでしたら、OCNのサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか?
「通信・通信明細」5月分が見れました。
お陰様で一目瞭然です。5月20日に気が付き、[OCNでんわ]で掛けていますので、その日以降の利用分にはちゃんと、[10分かけ放題]0円、と記入されています。
ただし、6月の利用分は、通話料1580円と記入されていて、「反映には時間がかかりますます」と赤文字で記入されています。
6月利用分の「通信・通信明細」7/28にならないと表示されないようなので、それまで待ちます。
1.2.の質問の回答になっていますので助かりました。
ありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
料金が確定されたものなら、その料金が請求されます。
料金確定前の未確定料金なら、計算が完了して確定したときには、正しい料金になります。
>2件以外に掛けないので、2件の番号の頭に、003544を加えて、00354409012345678 と「電話帳」に登録してあります。
これでは、[OCNでんわ]は掛からないでしょうか?
NTTComは、頭に003544をつけろってなっていますね。
ですから、003544をつけるか、プレフィックスに003544を入れて、電話するとときに、設定から、選択してつけるかになりますね。
OCNでんわを使えば、30秒10円となる。1分40円は、OCNでんわを使わないで、そのまま電話をした場合の料金になります。
やはり、NTTComに問い合わせるしかないでしょう。
No.1
- 回答日時:
OCN電話アプリの履歴で、②行目に[OCNでんわ(橙色の文字+紺色の背景でマーク)]がついているのが、OCN電話経由で発信した通話です。
このマークがついていないときには、通常の手段での発信となります。早速の回答ありがとうございます。
私の「10分かけ放題」スマホは、発信履歴は12件ほどありました。[OCNでんわ]マークありとなしで半々でした。なしは、操作中にうっかりして
掛かっしまい、あわてて切った分です。マークつきは、きっと10分以上通話したと判断しました。
妻の、「トップ3」は、履歴は、22分の1件のみでした。それでも1分40円x22分=880円のはずです。
慎重に掛けさせます。
妻の機械は、ガラホなので、発信履歴にマークが見当たりません。
2件以外に掛けないので、2件の番号の頭に、003544を加えて、00354409012345678 と「電話帳」に登録してあります。
これでは、[OCNでんわ]は掛からないでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- OCNモバイルONE ocnモバイルone容量シェアのsim追加料金について 現在音声、通話sim3GB@990+10分定 3 2023/06/23 11:12
- 訴訟・裁判 管理会社の光ファイバー対応の虚偽記載。損害賠償金額の目安は? 4 2022/05/29 13:24
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) G-callなどのプレフィクス番号による第三者の安い電話料金について 2 2022/05/24 03:33
- 格安スマホ・SIMフリースマホ IIJmio スマホ大特価セール 1,980円 19,819円 クレジットカードで申請された 1 2022/10/10 05:20
- OCNモバイルONE OCN モバイル ONE 申し込みましたが 申込中になっており状況が分かりません 4 2022/12/29 21:55
- OCNモバイルONE ocnモバイル初回契約から料金支払いについて ocnモバイルに支払う料金の目安がわからないとモヤモヤ 2 2023/05/05 19:16
- OCNモバイルONE OCN光&OCNモバイルONEのセット200円割引について 3 2022/11/06 17:09
- OCNモバイルONE OCN モバイル キャンペーン MNP 本体2,750円 初期手数料3,300円 安いですか? 2 2022/12/24 17:57
- OCNモバイルONE トータルでかかる維持費が知りたいです。 2 2023/04/19 19:23
- 簿記検定・漢字検定・秘書検定 他社に負担してもらったお金。自社にとっての勘定科目は何になる? 4 2022/09/29 09:40
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
埼玉県の大行院神明殿について...
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
アダルトサイト「ぬきスト」に...
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
アダルトサイト側では個人情報...
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
「私の後についてきて下さい」...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
ホテルでシングルルームで2人泊...
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
外食に行った際、高校生は子供...
-
カインズは店舗で購入した商品...
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
-
携帯 利用停止中の相手に
-
Booking.comでホテルを探してい...
-
自分の家の電話番号を知る方法
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
着信拒否はしていないのに…私か...
-
別ファイルを開かず、INDIRECT...
-
友人(docomo)に何度着信して...
-
千円代の代は台ですか?代ですか?
-
二人用の部屋、最初一人で泊ま...
-
祝前日って日曜日は含まれますか?
-
埼玉県の大行院神明殿について...
-
ホテルでシングルルームで2人泊...
-
ホテルや旅館などで、複数人部...
-
家にパソコンがなくどうしてもC...
-
休前日とは、何曜日のことですか?
-
携帯 利用停止中の相手に
-
切手は、郵便料金以上の額面金...
-
バス
-
自分の家の電話番号を知る方法
-
アダルトサイト「ぬきスト」に...
-
小学校卒業後、中学校入学まで...
-
区間運賃が同じ場合の定期券の...
-
「楽天グループ電話サービス」...
-
外食に行った際、高校生は子供...
おすすめ情報